# Alles über Einzahlungen
Wie Überweisungen funktionieren und wie lange sie dauern
_**Hinweis: Wir wechseln unseren Zahlungspartner für EUR und GBP von LHV zu Citi.** Sobald die Umstellung aktiv ist, haben Ihre EUR-Einzahlungsdaten eine deutsche IBAN (DE). Ihre GBP-Daten enthalten dann einen neuen lokalen Sort Code und eine neue Kontonummer. Für beide Währungen brauchen Sie einen Verwendungszweck; der Name des Zahlungsempfängers lautet Lightyear Europe AS. In Ihren Kontodaten sehen Sie, wann die neuen Daten bereitstehen. Wir informieren Sie auch per E-Mail, sobald die Umstellung abgeschlossen ist. Mit dieser Änderung werden keine Einzahlungsgebühren eingeführt._
_An der Verwahrung Ihres Geldes ändert sich nichts: Ihre Gelder werden weiterhin wie bisher auf ein getrenntes Sicherungskonto für Kundengelder überwiesen und dort verwahrt, nur jetzt bei einer neuen Bank. Mehr dazu lesen Sie hier: [Wie funktioniert mein Multiwährungskonto?](/help/deposits-conversions-and-withdrawals/how-does-your-multi-currency-account-work). Wie wir Ihre Assets schützen, erfahren Sie hier: [Wie sind meine Assets geschützt?](/help/deposits-conversions-and-withdrawals/how-are-my-assets-protected)._
Alle Personen mit Lightyear-Konto haben Zugriff auf ein Multiwährungskonto und können in verschiedenen Währungen (EUR, GBP und USD) von Karten und Bankkonten einzahlen, die auf ihren Namen geführt werden.
## Wie zahle ich Geld auf meinen Lightyear-Saldo ein?
1. Wählen Sie in Ihrem Portfolio „Einzahlen“ aus
2. Wählen Sie die Währung
3. Wählen Sie die Zahlungsmethode
### Einzahlung mit Karte
Wir akzeptieren nur Debitkarten, und die Karte muss auf Ihren Namen ausgestellt sein. Weitere Informationen zu Gebühren und den von uns akzeptierten Karten finden Sie in unserem Artikel [Mit Karte einzahlen](/help/deposits-conversions-and-withdrawals/paying-by-card).
### Banküberweisung
Nachdem Sie die Währung für die Einzahlung ausgewählt haben, sehen Sie unter der Zahlungsmethode „Banküberweisung“ die Kontodaten für eine normale Banküberweisung. Diese genauen Anweisungen benötigen Sie, um den Transfer bei Ihrer Bank zu starten.
**Wie verwenden Sie die Kontodaten?**
- Alle Kontodaten sind nur für Einzahlungen in der jeweils zugehörigen Währung vorgesehen und unterscheiden sich je nach Währung (z. B. können über die Kontodaten des Lightyear-EUR-Kontos nur EUR-Einzahlungen eingehen). Prüfen Sie unbedingt, ob Währung und Lightyear-Kontodaten stimmen, da Einzahlungen sonst abgelehnt werden oder zusätzliche Gebühren anfallen können, für die Lightyear nicht verantwortlich ist.
- Verwenden Sie genau die Angaben, die Sie in der App sehen, und geben Sie bei jeder Überweisung die Zahlungsreferenz an. Fehlende oder falsche Referenzangaben sind der häufigste Grund, warum Einzahlungen sich verzögern oder zurückgebucht werden.
## Wie lange dauern Einzahlungen und was kosten sie?
Die Dauer, bis Ihr Geld bei Lightyear eingeht, hängt von mehreren Faktoren ab, z. B. wann Sie einzahlen (Wochenenden, Feiertage, Geschäftszeiten usw.), wie viel Sie senden und in welcher Währung, sowie von den Prozessen der Banken. Da diese Faktoren variieren können, ist die Dauer früherer Transfers kein verlässlicher Indikator für künftige Bearbeitungszeiten.
Währung
Zahlungsmethode
Voraussichtliche Dauer
Eingangsgebühren
EUR
SEPA-Echtzeitüberweisung
Innerhalb weniger Minuten
Kostenlos
Reguläre Banküberweisung (SEPA)
0–2 Werktage
Kostenlos
Debitkarte, Apple Pay, Google Pay
Sofort
0,6 %
SWIFT
Nicht unterstützt
GBP
FPS
Innerhalb weniger Minuten
Kostenlos
CHAPS
1 Werktag
Kostenlos
Debitkarte, Apple Pay, Google Pay
Sofort
0,6 %
BACS
3 Werktage
Kostenlos
SWIFT
3–5 Werktage
Kostenlos\*
USD
ACH (am häufigsten)
1–2 Werktage
Kostenlos
FedWire
1 Werktag
6,11 USD
SWIFT
3–5 Werktage
6,11 USD\*
HUF
Banküberweisungen innerhalb Ungarns
1 Werktag
Kostenlos
Banküberweisungen außerhalb Ungarns
Nicht unterstützt
\*_Es können zusätzliche Gebühren von den versendenden und zwischengeschalteten Finanzinstituten erhoben werden. Im Zweifelsfall ist es immer am besten, sich vor der Überweisung direkt bei ihnen zu erkundigen. Lesen Sie [hier](/help/deposits-conversions-and-withdrawals/swift-payments) mehr über SWIFT-Überweisungen_
## Meine Einzahlung ist nicht angekommen
Wenn der oben in der Tabelle angegebene erwartete Zeitraum überschritten wurde, prüfen Sie, ob der Betrag von Ihrem Saldo abgebucht und nicht an Sie zurücküberwiesen wurde. Wenn sich das bestätigt, wenden Sie sich gern unter diesem Artikel an unser Support-Team. Fügen Sie einen Zahlungsnachweis bei, der alle nötigen Angaben enthält:
- Ihren vollständigen Namen
- Ihre Bankdaten
- Die Bankverbindung des Empfängers
- Datum und Uhrzeit der Überweisung
- Den überwiesenen Betrag
- Die Währung
Wenn Sie nicht alle Informationen an einem Ort haben, können Sie 2 Dokumente schicken. Beide müssen die gleiche Bankverbindung ausweisen, damit wir wissen, dass es sich um dasselbe Konto handelt. Wir benötigen möglicherweise weitere Informationen und Dokumente, um Ihnen besser helfen zu können.
## Kann eine andere Person Geld auf mein Konto einzahlen?
Nein, es können nur Einzahlungen von einem Konto vorgenommen werden, das auf Ihren Namen lautet. Wenn Sie ein Geschäftskonto bei Lightyear haben, müssen die Mittel von einem Konto stammen, das auf den Namen Ihres Unternehmens läuft. Lightyear wird Einzahlungen, die von einem Fremdkonto stammen, zurücküberweisen.
## Kann ich von einem Gemeinschaftskonto einzahlen?
Ja, Sie können Geld von einem Bankkonto überweisen, dessen Mitinhaber Sie sind. Wenn Sie nur aufgrund einer Vertretungsvollmacht oder über eine Bankkarte Zugriff haben, reicht das leider nicht aus, um die Gelder anzunehmen.
## Warum kann ich nicht einzahlen?
Sie sollten einzahlen können, wenn Sie „Einzahlen“ auswählen und Geld von Ihrer eigenen Karte oder Ihrem eigenen Bankkonto senden. Wenn das nicht funktioniert, prüfen Sie, ob noch Informationsanfragen offen sind. Sie werden im Portfolio-Tab angezeigt oder an Ihre verifizierte E-Mail-Adresse gesendet. Wenn keine Anfragen vorliegen und Sie weiterhin nicht einzahlen können, kontaktieren Sie uns unter diesem Artikel.
Siehe auch:
- [Wie kann ich USD einzahlen?](/help/deposits-conversions-and-withdrawals/how-can-i-deposit-usd)
- [Meine Einzahlung ist nicht angekommen](/help/deposits-conversions-and-withdrawals/my-deposit-hasn-t-arrived)
- [Alles über Auszahlungen](/help/deposits-conversions-and-withdrawals/withdrawals)
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Canonical: https://lightyear.com/de-de/help/deposits-conversions-and-withdrawals/depositing