# Quiero cambiar mis datos Lo que necesitas para actualizar tus datos Algunos cambios puedes hacerlos directamente en la app. Para otros, necesitamos que nos envíes una solicitud breve para verificar algunas cosas primero. Recuerda que solo puedes tener una cuenta de Lightyear. Si necesitas actualizar tus datos, debe hacerse siempre en tu cuenta actual. Crear una cuenta nueva para empezar de cero con otros datos no funcionará. Si necesitas contactar con nosotros, escríbenos desde tu correo electrónico verificado. Si nos escribes desde una dirección desconocida, no podremos ayudarte con todo. ## Número de teléfono Lo actualizaremos por ti. Escríbenos abajo y dinos tu nuevo número. Por seguridad, puede que te pidamos completar una verificación de identidad rápida en la app. Te avisaremos si hace falta y te guiaremos durante el proceso. No nos envíes fotos de tus documentos directamente. Aquí tienes más información sobre la verificación: [Verificar mi identidad y dirección](/help/getting-verified/verifying-your-identity-and-address). ## Dirección de correo electrónico Puedes actualizar tu correo electrónico. Ve a tu perfil → Ajustes → Tu perfil. Si no puedes iniciar sesión, ponte en contacto con nosotros abajo usando tu dirección de correo electrónico verificada actual e indícanos la nueva. ## Nombre Solo podemos actualizar tu nombre para que coincida con el de tu documento de identidad. Si has cambiado de nombre, ponte en contacto con nosotros abajo y te pediremos que completes una verificación rápida en la app con tu documento de identidad actualizado. No nos envíes fotos de tus documentos directamente. Puedes leer más sobre la verificación aquí: [Verificar mi identidad y dirección](/help/getting-verified/verifying-your-identity-and-address). Si quieres quitar un nombre que aparece en la app, puedes hacerlo desde los ajustes de tu perfil. Tu nombre legal completo seguirá apareciendo en cualquier [extracto](/help/trading-and-investments/tax-and-statement) que generes. ## Dirección **¿Te has mudado dentro del mismo país?** Puedes actualizar tu dirección en Ajustes → Tu perfil. Si necesitamos documentos justificativos, te avisaremos. **¿Te has mudado a otro país?** Ponte en contacto con nosotros abajo y envíanos un [justificante de domicilio](/help/getting-verified/verifying-your-identity-and-address). Si tus obligaciones fiscales también han cambiado, no olvides incluir tu nuevo número de identificación fiscal. ## Otros datos personales Si has visto que otros datos de tu perfil deben actualizarse, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia abajo. ## Datos de la cuenta bancaria Si quieres cambiar los datos bancarios para una retirada, consulta [Todo sobre las retiradas](/help/deposits-conversions-and-withdrawals/withdrawals)
_Consulta también: [No puedo iniciar sesión](/help/managing-my-lightyear-account/i-can-t-log-in) y [Verificar mi identidad y dirección](/help/getting-verified/verifying-your-identity-and-address)_ --- Canonical: https://lightyear.com/es-es/help/managing-my-lightyear-account/i-want-to-update-my-details