# Negavau atlygio

Dažnos priežastys, kodėl galėjote negauti atlygio

Atlygiai paprastai skiriami per 10 darbo dienų. Jei tikėjotės atlygio, bet jo dar negavote, štai dažniausios priežastys.

## Gali būti, kad neatitinkate reikalavimų

Nauji klientai gali pasinaudoti ir pakvietimo nuoroda, ir kampanijos kodu. Jei abejojate, ar atitikote reikalavimus, patikrinkite konkrečios programos, kuria pasinaudojote, sąlygas.

Taip pat verta žinoti, kad pakvietimo nuoroda ir kampanijos kodai yra dvi atskiros programos, kurių negalima derinti tarpusavyje. Jei panaudojote abu, bus taikomas tik tas, kurį panaudojote pirmą

## Pakvietimo atlygis

### Užsiregistravote per draugo pakvietimo nuorodą

Kad galėtumėte gauti atlygį, paskyra turi būti atidaryta tiesiogiai iš pakvietimo puslapio: atidarius nuorodą, priėmus pakvietimą įvedant el. pašto adresą ir pradėjus kurti paskyrą. Jei paskyrą pradėjote kurti kitu būdu, pakvietimas nebuvo užregistruotas ir jo nebegalima pridėti.

**Atidarėte verslo paskyrą:** pakviesto asmens atlygio už pakvietimą negalima pridėti prie verslo paskyros, todėl jis visada bus įskaitytas į Jūsų bendrąją paskyrą.

### Išsiuntėte draugui pakvietimo nuorodą

Gali būti, kad Jūsų draugas per nustatytą laiką neatliko visų reikiamų veiksmų arba kai kurie veiksmai dar neatlikti. Atidarę savo nuorodą galite peržiūrėti, ką reikia padaryti. Jei Jūsų pakviestas asmuo atliko visus veiksmus ir gavo atlygį, o Jūs – ne, galbūt pasiekėte mėnesinį pakvietimų atlygių limitą. Jis taip pat rodomas Jūsų paskyroje per Jūsų nuorodą.

**Turite verslo paskyrą:** Jūsų atlygis visada įskaitomas į paskyrą, kuriai priklauso Jūsų pakvietimo nuoroda, todėl jei nuoroda yra Jūsų verslo paskyroje, atlygis bus įskaitytas į ją. Vėliau jo perkelti į kitą paskyrą negalima. Jūsų draugui skirtas atlygis vis tiek bus pervestas į asmeninę paskyrą.

## Kampanijos kodo atlygis

Visus privalomus veiksmus turite atlikti per kampanijos sąlygose nurodytą terminą. Jei registruodamiesi taip pat naudojote pakvietimo nuorodą, taikomas tik pakvietimo atlygis, nes dviejų naujiems klientams skirtų programų kartu naudoti negalima.

<br />
**Išsamią informaciją, kaip veikia abi programos, rasite straipsnyje [Pakvietimo nuorodos ir kampanijos kodai](/help/promotions-and-referrals/referral-links-and-promotional-codes).** Jei viską patikrinote ir vis dar manote, kad įvyko klaida, susisiekite su mūsų pagalbos komanda po šiuo straipsniu.

---

Canonical: https://lightyear.com/lt-lt/help/promotions-and-referrals/i-didn-t-receive-a-reward