# Želim spremeniti svoje podatke

Kaj potrebujete za spremembo podatkov?

Nekatere podatke lahko spremenite sami neposredno v aplikaciji, za druge pa nam pišite, da jih najprej preverimo. Imate lahko le en račun Lightyear, zato morate podatke vedno spremeniti na obstoječem računu. Novega računa z drugačnimi podatki ne morete odpreti.

Pišite nam s potrjenega e-poštnega naslova. Če nas kontaktirate z neznanega naslova, vam lahko pomagamo le v omejenem obsegu.

## Telefonska številka
Številko bomo spremenili za vas. Pišite nam prek spodnje možnosti za stik in sporočite novo številko. Zaradi varnosti vas bomo morda prosili za hitro preverjanje identitete v aplikaciji. Če bo to potrebno, vas bomo obvestili in vodili skozi postopek. Fotografij dokumentov nam ne pošiljajte neposredno. Več o preverjanju preberite tukaj: [Kako preverim svojo identiteto in naslov?](/help/getting-verified/verifying-your-identity-and-address).

## E-poštni naslov
E-poštni naslov lahko spremenite sami. V profilu izberite »Nastavitve« → »Vaš profil«. Če se ne morete prijaviti, nam prek spodnje možnosti za stik pišite s trenutnega potrjenega e-poštnega naslova in sporočite novega.

## Ime
Ime lahko spremenimo le tako, da se ujema z imenom na osebnem dokumentu. Če ste ga spremenili, nam pišite prek spodnje možnosti za stik. Prosili vas bomo za hitro preverjanje identitete v aplikaciji s posodobljenim osebnim dokumentom. Fotografij dokumentov nam ne pošiljajte neposredno. Več o preverjanju preberite tukaj: [Kako preverim svojo identiteto in naslov?](/help/getting-verified/verifying-your-identity-and-address).

Ime, prikazano v aplikaciji, lahko odstranite v nastavitvah profila. Vaše polno uradno ime bo še vedno navedeno na vseh [izpiskih](/help/trading-and-investments/tax-and-statement), ki jih ustvarite.

## Naslov
**Ste se preselili znotraj iste države?** Naslov lahko spremenite sami v razdelku »Nastavitve« → »Vaš profil«. Če bomo potrebovali dokazila, vas bomo obvestili.

**Ste se preselili v drugo državo?** Spodaj se obrnite na nas in nam pošljite [dokazilo o naslovu](/help/getting-verified/verifying-your-identity-and-address). Če so se spremenile tudi vaše davčne obveznosti, priložite še novo davčno številko.

## Drugi osebni podatki
Če je treba posodobiti druge podatke v profilu, se spodaj obrnite na našo podporo strankam.

## Podatki o bančnem računu
Če želite spremeniti bančne podatke za dvig, preberite članek [Vse o dvigih](/help/deposits-conversions-and-withdrawals/withdrawals).

<br />
_Glejte tudi: [Ne morem se prijaviti](/help/managing-my-lightyear-account/i-can-t-log-in) in [Kako preverim svojo identiteto in naslov?](/help/getting-verified/verifying-your-identity-and-address)_

---

Canonical: https://lightyear.com/sl-si/help/managing-my-lightyear-account/i-want-to-update-my-details
