# Behöver jag en investeringspaus?

Ta en paus från att investera när du behöver

Ta ett steg tillbaka när du behöver. Med en investeringspaus kan du pausa din handel på dina egna villkor.

## Vad är en investeringspaus?
Vi hjälper dig att investera långsiktigt. Ibland är det klokast att ta ett steg tillbaka ett tag, och en investeringspaus låter dig göra just det.

Den är till för när du vill undvika impulsiva beslut, hämta dig efter en förlust eller ta en paus från marknaden. Den hjälper dig också att hålla fast vid strategin att köpa och behålla. Du slipper frestelsen att reagera på kortsiktiga svängningar.

Kontakta oss på [support@lightyear.com](mailto:support@lightyear.com) för att starta en Timeout. Om du har ett konto hos oss och är inloggad kan du också använda kontaktknappen i appen under den här artikeln.

## När kan en Timeout hjälpa mig?
En Timeout kan vara ett bra val i två typer av situationer:

### Om du vill ta en paus från marknaden
- Du vill avvakta under en volatil period utan att tvivla på ditt beslut
- Du hämtar dig efter en förlust och vill inte fatta förhastade beslut
- Du vill hålla fast vid en långsiktig strategi och ta bort möjligheten att avvika från den

### Om investeringarna börjar påverka hur du mår
Vissa signaler är värda att ta på allvar. Om du känner igen något av följande kan en Timeout hjälpa, och vi uppmuntrar dig att kontakta oss:
- Du investerar pengar som är avsedda för hyra, räkningar eller nödvändiga utgifter
- Du lånar eller använder kredit för att investera
- Du ökar dina positioner för att ta igen de senaste förlusterna
- Du är övertygad om att en enda lyckad affär löser problemen
- Du känner ett tvång att kontrollera portföljen, även på natten eller under arbetstid
- Du förlorar sömn över öppna positioner eller avstår från sådant som är viktigt för att följa marknaden
- Du känner dig nedstämd eller orolig över portföljen

## Vad händer under en Timeout?
Du kan fortfarande:
- Logga in och se din portfölj
- Sälja dina befintliga innehav
- Ta ut pengar som vanligt
- Ta emot utdelningar och omfattas av aktiesplittar och andra bolagshändelser
- Få viktig information från oss (kontoutdrag, meddelanden och notiser om bolagshändelser)

Du kan inte:
- Lägga nya köpordrar
- Sätta in pengar
- Göra schemalagda investeringar via ”automatisk investering” i planer (de pausas tills din Timeout är över)
- Få marknadsföring eller andra notiser som inte är nödvändiga från oss

## Hur länge varar en Timeout?
En Timeout gäller tills du ber oss att avsluta den. Du bestämmer.

När du mejlar oss för att starta din Timeout får du gärna ange ungefär hur länge du vill att den ska pågå. Då förstår vi vad du vill uppnå och kan följa upp vid en lämplig tidpunkt. Du kanske vill bestämma en viss period (t.ex. en vecka, en månad eller sex månader) eller lämna slutdatumet öppet.

Oavsett vad du säger till oss är det du som bestämmer. Om du vill komma tillbaka tidigare meddelar du oss, så avslutar vi din Timeout.

## Avsluta en investeringspaus
När du är redo att börja investera igen mejlar du oss på [support@lightyear.com](mailto:support@lightyear.com). Om du är inloggad kan du också använda kontaktknappen i appen nedanför den här artikeln.

Vi avslutar din investeringspaus inom en arbetsdag efter att vi har bekräftat att vi tagit emot din begäran.

## Berätta om du behöver stöd
Om du är orolig för din egen situation eller för någon som använder ett Lightyear-konto kontaktar du oss på [support@lightyear.com](mailto:support@lightyear.com). Om du är inloggad kan du också kontakta oss via appen nedanför den här artikeln.

Vi behandlar alla samtal konfidentiellt. Tillsammans hittar vi rätt nästa steg: en investeringspaus, ändrade kontoinställningar eller hjälp att hitta någon som bättre kan ge dig stöd. Läs mer i vår artikel [Hitta stödet du behöver](/help/managing-my-lightyear-account/connecting-you-with-the-support-you-need).

---

Canonical: https://lightyear.com/sv-se/help/managing-my-lightyear-account/timeout