Részvények összehasonlítása

Az eGain Corp mesterséges intelligencián alapuló tudásmenedzsment- és ügyfélélmény-automatizálási megoldásokat kínál. Zászlóshajó-terméke, az eGain AI Knowledge Hub egységesíti a különálló vállalati rendszerekben található tartalmakat, és megbízható, pontos és következetes válaszokat nyújt az ügyfeleknek, a munkavállalóknak és az MI-ügynököknek. A platform támogatja a digitális önkiszolgálást, az ügyfélkapcsolati központok működését, a munkavállalók támogatását és más tudásintenzív munkafolyamatokat. AI KnowledgeOps megközelítése az emberek, a folyamatok és a technológia ötvözésével biztosítja a vállalati tudás és az MI által generált válaszok szabályozását, mérését és folyamatos fejlesztését. Észak-Amerikában és Európában szolgál ki vállalatokat és kormányzati szervezeteket, többek között a pénzügyi szolgáltatások, a biztosítás, az egészségügy, a távközlés és a közszféra területén.

A Microsoft produktivitási, biztonsági, üzleti és fejlesztői szoftvereket, valamint Azure felhőinfrastruktúrát és platformszolgáltatásokat értékesít. Vállalati ügyfelei előfizetések, szoftverlicencek és használati díjak formájában fizetnek. Fogyasztói üzletágai közé tartozik a Windows, az Xbox és a hirdetési tevékenység. A 2027-es pénzügyi évtől kezdődően a Microsoft két szegmensben teszi közzé eredményeit: az ügynökök és infrastruktúra szegmensben, amely a vállalati szoftveres és felhőalapú üzletágait foglalja magában, valamint az eszközök és fogyasztói termékek szegmensben.