Problémákba ütközni nem jó buli. Íme néhány egyszerű megoldás, amelyeket kipróbálhatsz, ha technikai problémád adódik a Lightyear-alkalmazással:
  • Győződj meg róla az App Store-ban (Apple) vagy a Google Playben (Android), hogy az alkalmazás legfrissebb verzióját használod-e
  • Indítsd újra a készüléked, és győződj meg róla, hogy a legfrissebb operációs rendszert használod-e
  • Töröld, majd telepítsd újra a Lightyear-alkalmazást az App Store-ban (Apple) vagy Google Playben (Android)
Ha ezek után még mindig fennáll a probléma, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a lenti elérhetőségen. Amennyiben lehetséges, csatolj képernyőképet/képernyőfelvételt, mert ezek segíthetnek a probléma kivizsgálásában és megoldásában.
Did this answer your question?
Nem találod, amit keresel? Vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

support@lightyear.com