Interessenkonflikte entstehen, wenn die Interessen der Firma (oder eines anderen Unternehmens, mit dem die Firma verbunden ist) und/oder die Interessen der Mitarbeiter der Firma mit den Interessen eines oder mehrerer Kunden kollidieren. Ein Interessenkonflikt kann auch zwischen der Firma und ihren Mitarbeitern entstehen.

Es gibt verschiedene Situationen, die das Potenzial eines Interessenkonflikts bergen. Konflikte können zwischen verschiedenen Parteien auftreten, z. B.:

• der Firma und einem Kunden;
• zwei Kunden;
• einem Mitarbeiter der Firma und einem Kunden;
• einem Mitarbeiter und der Firma.

Folgende Situationen bergen das Potenzial von Interessenkonflikten: Die Firma

• erzielt einen finanziellen Gewinn oder vermeidet einen finanziellen Verlust auf Kosten eines Kunden;
• hat ein Interesse am Ergebnis einer für den Kunden erbrachten Dienstleistung oder einer im Namen des Kunden getätigten Transaktion, das sich vom Interesse des Kunden am entsprechenden Ergebnis unterscheidet;
• behält Kenntnisse für einen bestimmten Kunden vor, die auch für andere Kunden vorteilhaft wären;
• hat einen finanziellen oder sonstigen Anreiz, die Interessen anderer Kunden oder Kundengruppen gegenüber den Interessen eines Kunden zu begünstigen;
• wird in einer Weise vergütet, die sie dazu veranlasst, gegen die Interessen ihrer Kunden zu handeln;
• erhält (oder erwartet) von einer anderen Person als dem Kunden (einschließlich eines Unternehmens der Lightyear-Gruppe) einen Anreiz in Form von Geld, Waren oder Dienstleistungen für eine dem Kunden gegenüber erbrachte Dienstleistung, der die übliche Provision oder Gebühr für diese Dienstleistung übersteigt.

Wir können ein verbundenes Unternehmen damit beauftragen, bestimmte Dienstleistungen für Sie zu erbringen, beispielsweise als Depotbank oder Broker. Beispielsweise kann Lightyear Europe AS Lightyear U.K. Ltd (ein britisches Konzernunternehmen) oder andere verbundene Unternehmen nutzen, um die Ausführung und Abwicklung bestimmter Geschäfte oder die sichere Verwahrung von Vermögenswerten zu erleichtern. Diese Konstellation wird dahingehend gemanagt, dass der Schutz Ihrer Interessen gewährleistet bleibt und mögliche Konflikte, die sich aus dieser gruppeninternen Vereinbarung ergeben, gemäß dieser Richtlinie identifiziert und gemindert werden.

Gemäß den geltenden Vorschriften ergreifen wir alle geeigneten und angemessenen Schritte, um Interessenkonflikte zu verhindern und zu handhaben. Für diesen Zweck hat die Firma wirksame organisatorische und administrative Vorkehrungen zur Vorbeugung und Handhabung von Interessenkonflikten etabliert, damit diese keine nachteiligen Auswirkungen auf die Interessen unserer Kunden haben.

Wenn die Vorkehrungen der Firma zur Bewältigung eines potenziellen Interessenkonflikts nicht mit hinreichender Sicherheit gewährleisten können, dass die Schädigung der Interessen eines Kunden vermieden wird, wird die Firma dies dem Kunden mitteilen. Die Firma kann es ablehnen, in Situationen ihre Dienste zu erbringen, in denen Interessenkonflikte unvermeidlich sind.

Die Firma führt Ihre Aufträge gemäß unseren Grundsätzen zur bestmöglichen Ausführung und Auftragsabwicklung aus.

Wenn ein Konzernunternehmen im Zuge der Ausführung von Aufträgen als Broker oder Verwahrer fungiert, haben wir keinen weiteren finanziellen Nutzen und führen diese Aufträge zu den geltenden Marktpreisen aus, um keine der beteiligten Parteien zu bevorteilen.

Das Unternehmen erhält von Handelsplätzen oder Drittanbietern von Krypto-Asset-Dienstleistungen keinerlei Vergütung (weder finanzieller noch sonstiger Art) als Gegenleistung für die Ausführung von Aufträgen seiner Kunden oder deren Weiterleitung an diese zur Ausführung.

Kundenaufträge für Krypto-Assets werden an einen Drittanbieter weitergeleitet, der zugleich als Verwahrer fungiert. Der Anbieter kann via verschiedener Quellen für Liquidität sorgen, dennoch kann die Ausführung über einen einzigen Anbieter unter bestimmten Umständen die Möglichkeit einschränken, den bestmöglichen Preis zu erzielen. Wir begegnen entsprechenden Auswirkungen durch laufende Überwachung des Anbieters.

Die Firma bietet den Kunden Dienstleistungen in Bezug auf die via Lightyear-App zur Verfügung gestellten Finanzinstrumente an. Zu diesen Dienstleistungen gehören die Annahme und Übermittlung von Aufträgen in Bezug auf Instrumente, die Ausführung von Kundenaufträgen, die Verwahrung und Verwaltung von Finanzinstrumenten auf Kundenkonten sowie Devisendienstleistungen in Verbindung mit Wertpapiergeschäften. Die Erbringung unserer Leistungen erfolgt als reines Ausführungsgeschäft. Folglich sind unsere Dienstleistungen nicht beratender Natur, und wir geben keine Investitionsempfehlungen für unsere Kunden ab.

Die Anzahl und Art der über die Lightyear-App handelbaren Instrumente ändert sich von Zeit zu Zeit.

Mitarbeiter der Firma können keine Zuwendungen annehmen, die einen bestimmten Schwellenwert überschreiten. Darüber hinaus werden alle Zuwendungen für Mitarbeiter von der Firma erfasst.

Wenn Sie sich mit der Firma in Verbindung setzen möchten, können Sie eine E-Mail an support@lightyear.com schicken. Wir bieten derzeit keinen speziellen Telefonsupport an.