Lightyeari ligipääsetavuse teatis

Lightyeari eesmärk on teha oma teenused ligipääsetavaks ja kättesaadavaks kõigile, sõltumata võimalikest erivajadustest. Seetõttu töötame Lightyearis selle nimel, et järgida Euroopa ligipääsetavuse akti (direktiiv (EL) 2019/882), kohaldatavaid kohalikke õigusakte ja asjakohaseid ligipääsetavusstandardeid. Nende nõuete eesmärk on teha digitaalsed finantsteenused kättesaadavaks võimalikult paljudele erinevate võimetega inimestele.

Tegutseme Lightyearis aktiivselt selle nimel, et meie veebileht ning veebi- ja mobiilirakendused vastaksid tehnilisele standardile EN 301 549 v.3.2.1 ja veebisisu ligipääsetavuse suuniste (WCAG) versiooni 2.1 vastavustasemele „AA“. Lightyeari veebileht ning veebi- ja mobiilirakendused vastavad praegu nendele tehnilistele standarditele osaliselt.

Tegutseme Lightyearis selle nimel, et meie teenused oleksid puuetega inimestele kättesaadavad.

• Me edastame teavet erinevates vormides ja erinevate kanalite kaudu, sealhulgas meie veebilehe, mobiilirakenduse ja kliendisuhtluse kaudu.

• Meie esitatav teave on selge, arusaadav ja tajutav.

• Teeme teabe kättesaadavaks tekstivormingus, mida saab kasutada abitehnoloogiate, näiteks ekraanilugejatega.

• Kujundame kasutajaliidesed piisava värvikontrasti ning loetava ja suurendatava kirjatüübiga, mida saab seadme ligipääsetavuse sätetes seadistada.

• Lisame mittetekstilisele sisule vajaduse korral alternatiivteksti.

• Kujundame oma teenuseid nii, et need oleksid tajutavad, kasutatavad, mõistetavad ja töökindlad, jälgides tunnustatud ligipääsetavuse põhimõtteid.

Lightyear pakub investeerimisteenuseid järgmiste platvormide kaudu:

• Lightyeari mobiilirakendus;

• Lightyeari veebirakendus;

• Lightyeari veebileht.

Need teenused on loodud nii, et neid saaks kasutada koos seadme ligipääsetavuse funktsioonidega (nagu ekraanilugejad ja teksti suurendamine) ning operatsioonisüsteemide (nt iOS, Android, macOS ja Windows) pakutavate ligipääsetavussätetega.

Lightyeari mobiilirakenduses saab kasutada ka värvipimeduse režiimi, mis parandab kasutajaliidese värvikontrasti ja hõlbustab rakenduse kasutamist levinud värvipimeduse vormidega inimeste jaoks.

Lightyear on pühendunud ligipääsetavuse tagamisele, kuid oleme teadlikud, et meie teenustel esineb praegu teatud piiranguid. Töötame aktiivselt järgmiste puuduste kõrvaldamiseks:

• Puudujäägid tooteinfos: meie tooteinfo ja kasutusjuhised ei kirjelda piisavalt üksikasjalikult, kuidas meie teenused ühilduvad abitehnoloogiatega ning kuidas kasutada olemasolevaid ligipääsetavuse funktsioone.
• Hääljuhtimine ja ulatuslik ekraanilugeja tugi: meil ei ole integreeritud ulatuslikke hääljuhtimise funktsioone. Kuigi meie teenused ühilduvad üldiselt väliste seadmetaseme ligipääsetavuse funktsioonidega (sh hääljuhtimine), soovime läbi viia põhjalikuma uuringu, et pakkuda rakendusesisest hääljuhtimist.
• Piltide alternatiivtekst: soovime tagada, et kõigil mittetekstilistel elementidel (nt piltidel) oleks asjakohane alternatiivtekst, mis aitaks ekraanilugejate kasutajatel sisu mõista. Teame, et sotsiaalmeedias ja e-kirjades kasutatavate visuaalide puhul on alternatiivtekstide osas veel arenguruumi.
• Piisav värvikontrast avalehtedel: mõned kujunduselemendid sisselogimata vaates (nt veebilehe avalehel) ei vasta veel täielikult WCAG vastavustaseme „AA“ värvikontrasti nõuetele ning sisselogimata kasutajad ei saa värvikontrasti kohandada.
• Funktsioonide kättesaadavus: kogu veebilehel olev teave ei ole veel saadaval mobiilirakenduses ja vastupidi. Tegutseme pidevalt selle nimel, et ühtlustada funktsioonide kättesaadavust platvormide vahel.
• Selge keele kasutamine: püüame hoida Lightyeari platvormide sisu selge ja lihtsana, kuid meil ei ole praegu välist kinnitust, et see vastab parimatele tavadele piiratud kognitiivsete võimete, keele- või õppimisraskustega kasutajate jaoks.

Kui märkate ligipääsetavusega seotud probleemi või teil on ettepanekuid, kuidas saaksime oma teenuste ligipääsetavust parandada, võtke meiega ühendust läbi abikeskuse või aadressil support@lightyear.com.

Vaatame ligipääsetavusega seotud tagasiside üle ja teeme võimaluse korral parandused.

Käesolev teatis on koostatud enesehindamise põhjal. Kooskõlas kehtivate õigusaktidega parandame järk-järgult oma teenuste olemasolevaid funktsioone, et need vastaksid kõigile ajakohastatud ligipääsetavuse nõuetele seaduses ette nähtud aja jooksul.