Võrdle aktsiaid

Five9 pakub pilvepõhist kontaktikeskuse tarkvara, mis võimaldab digitaalset klienditeenindust ning müügi- ja turundussuhtlust. Ettevõtte Intelligent CX platvorm ühendab telefoniside põhifunktsioonid, omnikanalilise suhtluse ja moodulid pilvepõhiseks kontaktikeskuse teenusplatvormiks. Five9 moodulid hõlmavad digitaalset iseteenindust, klienditeenindajate abitehnoloogiat, töövoogude automatiseerimist ja optimeerimislahendusi ning tehisintellektil põhinevaid automatiseerimislahendusi, mis suurendavad klienditeeninduse tõhusust ning haldavad suhtluse kvaliteeti ja klienditeenindajate tulemuslikkust.

Microsoft arendab ja litsentseerib tarbe- ja äritarkvara. Ta on tuntud oma Windows operatsioonisüsteemide ja Office tootlikkuskomplekti poolest. Ettevõte jaguneb kolme võrdse suurusega laiaulatuslikku segmenti: tootlikkus ja äriprotsessid (varasem Microsoft Office, pilvepõhine Office 365, Exchange, SharePoint, Skype, LinkedIn, Dynamics), luurepilv (infrastruktuuri- ja platvormipõhised pakkumised Azure, Windows Server OS, SQL Server) ning isiklikumad arvutid (Windows Client, Xbox, Bingi otsing, ekraanireklaam ning Surface süle-, tahvel- ja lauaarvutid).