Ohjekeskus / Talletukset, valuutanvaihdot ja nostot / 

Kaikki nostoista

Lähetämme rahasi vain nimissäsi olevalle pankkitilille. Yritystililtä lähetämme ne yrityksesi nimissä olevalle tilille.

Miten nostan rahaa?

  1. Valitse Salkku-näkymästä Nosta ja valitse valuutta.
  2. Jos olet aiemmin tallettanut paikallisella tilisiirrolla, pankkitilisi on yleensä jo tallennettu.
  3. Jos olet tallettanut vain kortilla, Apple Pay -maksulla tai Google Pay -maksulla, meillä ei ole pankkitilisi tietoja. Sovellus opastaa niiden lisäämisessä.

Miten lisään uuden nostotilin?

Siirrä rahaa Lightyear-tilillesi uudelleen paikallisella tilisiirrolla. Kun rahat on maksettu tilillesi, poimimme siirrosta pankkitilin tiedot ja tallennamme ne nostoja varten.

Jos SWIFT-nostot ovat saatavilla, tiimimme on vahvistettava ja lisättävä nostotilisi puolestasi. Lähetä tällöin tuore tiliotteesi tämän artikkelin alta.

Mitä eroa on paikallisilla nostoilla ja SWIFT-nostoilla?

Paikallinen nosto tarkoittaa varojen lähettämistä pankkitilille kyseisen valuutan tavanomaisilla pankkitiedoilla. Esimerkiksi eurot lähetetään IBAN-tilinumerolla, punnat pankin sort code -tunnuksella ja tilinumerolla sekä dollarit paikallisella routing number -tunnuksella ja tilinumerolla. Emme veloita paikallisista nostoista maksua missään valuutassa.

SWIFT-nostoilla voit lähettää varoja kansainvälisesti, esimerkiksi Yhdysvaltain dollareita Yhdysvaltain ulkopuoliselle pankkitilille. Emme veloita tästä maksua, mutta maksua välittävät pankit veloittavat usein omia maksujaan.

Tällä hetkellä käytettävissä ovat seuraavat vaihtoehdot:

ValuuttaPaikallinen nostoKansainvälinen nosto (SWIFT)
EUR✅ Kun olet tallettanut euroja tilisiirrolla❌ Ei saatavilla
GBP
✅ Kun olet tallettanut puntia tilisiirrolla
✅ Kun olet lähettänyt meille tiliotteen*
USD✅ Kun olet lähettänyt meille yhdysvaltalaisen pankin tiliotteen✅ Kun olet lähettänyt meille tiliotteen*

*Ottaaksesi SWIFT-maksut käyttöön lähetä meille tuore tiliote ja kerro, missä valuutassa haluat tehdä nostoja. Kun pyydät nostotilin lisäämistä SWIFT-maksuja varten, hyväksyt mahdolliset välittäjäpankkien maksut ja nostojen tavallista pidemmän käsittelyajan.

Miksi talletukseen käyttämäni tili ei näy nostovaihtoehtona?

Jos varat on lisätty saldoosi mutta tili ei ole käytettävissä nostoihin, syy voi olla jokin seuraavista:

  • Tilisi tiedot eivät välittyneet tilisiirron mukana. Lähetä meille tiliote, jossa näkyvät tilinhaltijan nimi ja tilinumero, niin lisäämme tilin manuaalisesti.
  • Teit talletuksen SWIFT-maksuna. Kansainvälisten tilisiirtojen mukana ei yleensä välity tilitietoja. Jos haluat lisätä nostotilin kyseisen valuutan kotialueen ulkopuolelta, lähetä tuore tiliote tämän artikkelin alapuolelta.
  • Teit talletuksen Wise-tililtä. Emme saa Wise-tilien tietoja. Jos haluat nostaa varoja Wise-tilille, lähetä Wisen antama tilitietotodistus PDF-muodossa.
  • Teit talletuksen kortilla tai Apple Pay -maksuna tai Google Pay -maksuna, et tilisiirtona. Emme saa pankkitietoja korttimaksuista, joten nostotilin lisääminen edellyttää paikallista tilisiirtoa.

Kuinka kauan nostot kestävät?

Lähetämme useimmat nostot 2 pankkipäivän kuluessa. Joskus harvoin siinä voi kestää pidempään, jos viimeaikaisten myyntikauppojesi varat eivät vielä ole käytettävissä. Kun olemme lähettäneet varat, eurot ja punnat ovat pankkitililläsi yleensä samana pankkipäivänä ja Yhdysvaltain dollarit 2 pankkipäivän kuluessa. SWIFT-maksuissa voi kulua 5 pankkipäivää missä tahansa saatavilla olevassa valuutassa.

Käsittelyajat voivat vaihdella, joten aiempien nostojen perusteella ei voi päätellä, milloin seuraava maksetaan. Tilisi käytössä kannattaa varautua arvioituun 2 pankkipäivän käsittelyaikaan.

Miksi en voi nostaa varoja?

Voit aina pyytää nostoa rahoista, joita ei ole varattu muuhun käyttöön. Jos nosto ei onnistu odotetusti, tarkista seuraavat asiat:

  • Kyseiselle valuutalle ei ole yhdistetty pankkitiliä. Varmista, että sen valuutta vastaa nostovaluuttaa.
  • Sinulla ei ole käytettävissä olevia varoja. Varmista nostoa varten, ettei rahojasi ole varattu muihin tapahtumiin tai sidottu sijoituksiin.
  • Yrität nostaa bonusta vastaavan summan. Bonukset on lukittu 180 päiväksi niiden myöntämisestä, eikä niitä voi nostaa tänä aikana.
  • Jos mikään edellä mainituista ei koske tilannettasi, ota meihin yhteyttä tämän artikkelin alapuolelta.

Lue myös: Kaikki talletuksista ja Miten voin lisätä tililleni Yhdysvaltain dollareita?

Vastasiko tämä kysymykseesi?
Etkö löydä vastausta kysymykseesi? Ota yhteyttä asiakastukeemme.

support@lightyear.com