Ohjeet ja asiakastuki

Maksuperiaatteemme ovat yksinkertaiset. Uskomme seuraavaan:

• Täysi avoimuus: Kerromme kaikista maksuista aina etukäteen. Haluamme myös pitää ne mahdollisimman pieninä ja reiluina. Jos toimeksiannon maksut ovat vähintään 5 % sen kokonaisarvosta, pyydämme vahvistamaan ne Lightyear-sovelluksen ponnahdusikkunassa.
• Rehellinen hinnoittelu: maksut kattavat palvelun kustannukset ja pienen lisän, jonka voimme sijoittaa toimintamme kehittämiseen.

Tutustu hinnoitteluumme.

Sovellettavat verot

Finanssitransaktiovero

Finanssitransaktiovero (FTT) tarkoittaa, että kaupankäynnin yhteydessä maksetaan verona tietty prosenttiosuus sijoituskohteen arvosta. Vero koskee yleensä vain tiettyjä rahoitusinstrumentteja, ja veroprosentti vaihtelee usein sijoituskohteen tyypin mukaan.

Leimavero

Leimavero on valtioiden oikeudellisista asiakirjoista perimä vero, joka liittyy yleensä varojen tai omaisuuden siirtoon.

Nämä verot koskevat kaikkia kyseisellä sijoituskohteella kauppaa käyviä riippumatta siitä, asuvatko he verotuksellisesti kyseisellä alueella.

Lue lisää täältä.

Huomaa: tässä artikkelissa mainitut suojatoimet eivät kata sijoitusten heikkoa tuottoa. Muista aina, että markkinat voivat nousta tai laskea. Älä siis koskaan sijoita enempää kuin sinulla on varaa menettää.

Miten Lightyear suojaa varojani ja instrumenttejani?

Emme pidä luottamustasi itsestäänselvyytenä. Lightyear Europe AS on toimiluvan saanut sijoituspalveluyritys, jolla on myös lupa tarjota tiettyjä kryptovarapalveluja. Varojesi käsittelyä ja suojaamista koskevat siksi tiukat sääntelyvelvoitteet. Noudatamme niitä asiakasvarojen suojaamismenettelyllä.

Asiakasvarojen suojaaminen tarkoittaa, että lain mukaan:

1. Säilytämme asiakkaiden sijoittamattomat rahat erillään yrityksemme varoista säännellyissä EU-luottolaitoksissa ja korkeimman luottoluokituksen saaneissa, vaatimukset täyttävissä rahamarkkinarahastoissa. Säilytämme niitä pääasiassa Erste Bank Hungary Zrt. -pankissa, Citibank Europe Plc, Germany Branch -sivuliikkeessä sekä BlackRockin ja J.P. Morgan -yhtiön vaatimukset täyttävissä rahamarkkinarahastoissa. Pieniä määriä asiakkaiden rahaa säilytetään myös virolaisessa LHV Bank AS -pankissa.
2. Lightyear ei koskaan käytä asiakkaiden rahaa tai sijoituksia omiin tarpeisiinsa. Toisin kuin esimerkiksi pankit, emme siis lainaa asiakkaiden rahaa kolmansille osapuolille. Sama koskee kryptovarojasi: emme lainaa, panttaa tai muuten käytä niitä omiin tarkoituksiimme.
3. Sijoitusvaroja säilytetään toimiluvan saaneilla säilytyspalvelun tarjoajilla. Lue lisää ohjeartikkelista Kuka omistaa ostamani instrumentit?. Asiakkaat omistavat kaikki sijoituksensa Lightyearissa. Varojasi säilytetään eri tileillä kuin Lightyearin varoja.
4. Velkojillamme ei ole pääsyä asiakasvaroihin. Jos Lightyear ajautuisi epätodennäköiseen maksukyvyttömyystilanteeseen, varasi palautettaisiin sinulle.

Kuuluvatko Lightyearin asiakkaat EU:n laajuisten sijoittajansuojajärjestelmien piiriin?

• Kyllä, Viron sijoittajansuojarahasto suojaa kaikkien Lightyearin asiakkaiden varoja 20 000 euroon asti. Lue rahastosta lisää täältä.
• Huomaa, että Lightyearin kautta säilytetyt kryptovarat eivät kuulu Viron sijoittajansuojarahaston tai minkään EU:n sijoittajien korvausjärjestelmän piiriin.
• Suoja koskee kaikkia tilejä omistajan asuinmaasta riippumatta. Jos sinulla on meillä yritystili, yksityistilisi ja mahdolliset yritystilisi on suojattu erikseen 20 000 euroon asti kunkin tilin kaikki valuuttasaldot yhteenlaskettuna.
• Suoja tulisi käyttöön vain äärimmäisessä tilanteessa, jos kaikki varojesi suojaamistoimet pettäisivät. Lightyear ei koskaan käytä asiakkaiden rahoja tai sijoituksia omiin tarpeisiinsa. Toisin kuin esimerkiksi pankit, emme siis lainaa asiakkaiden rahoja kolmansille osapuolille. Mahdollisessa konkurssissa varasi säilyvät siksi koskemattomina, ja ne voidaan palauttaa kokonaisuudessaan. Lightyearin velvollisuus suojata asiakkaiden varoja ei siis rajoitu mihinkään enimmäismäärään.
• Lue lisää asiakasvarojen suojaamisesta edellä.

Kuulunko Yhdysvaltain Securities Investor Protection Corporation (SIPC) -järjestön tarjoaman suojan piiriin?

Yhdysvaltalaiset arvopaperisi ovat säilytyksessä kumppanillamme Alpacalla, jota valvoo FINRA ja joka on SIPC:n rekisteröity jäsen. Yhdysvaltalaiset arvopaperisi on siis suojattu 500 000 dollariin asti, jos Alpaca ajautuisi maksukyvyttömäksi. Lue lisää suoraan SIPC:n verkkosivuilta.

Mikä on rahamarkkinarahasto?

Rahamarkkinarahastot (MMF) ovat sijoitusrahastoja, jotka sijoittavat vain erittäin likvideihin, lyhytaikaisiin velkainstrumentteihin, joiden liikkeeseenlaskijoita ovat esimerkiksi valtiot ja rahoituslaitokset. Nämä rahastot tarjoavat hyvän likviditeetin ja hyvin matalan riskitason. EU:n ja Ison-Britannian sääntely sallii välittäjien säilyttää niissä asiakkaiden rahoja. Vaatimukset täyttävältä rahamarkkinarahastolta edellytetään tavallisia rahamarkkinarahastoja korkeampaa laatua ja parempaa likviditeettiä.

Lightyearin helppokäyttöisellä sovelluksella sijoitat rahasi eri puolille maailmaa ilman turhia esteitä tai maksuja.

Mitä ongelmia ratkaisette?

• Kalliit ja epäselvät maksurakenteet: perinteisillä toimijoilla on usein piilomaksuja ja korkeat kulut
• Rajalliset sijoitusmahdollisuudet: paikalliset välittäjät tarjoavat usein heikot mahdollisuudet sijoittaa maailmanmarkkinoille
• Tiedon ja opastuksen puute: niitä on yleensä liian vähän tai niitä on vaikea ymmärtää

Olemme vasta alussa emmekä ole vielä ratkaisseet koko ongelmaa. Uskomme silti olevamme jo valovuosia perinteisiä toimijoita edellä.

Mitä tarjoatte?

Saat käyttöösi

1. Monivaluuttatilin, jolla voit tallettaa, säilyttää ja vaihtaa kolmea eri valuuttaa. Lue lisää artikkelista Miten monivaluuttatilini toimii?.
2. Yli 6000 osaketta, joita voi ostaa murto-osina tai vain kokonaisina, kansainvälisiä ETF:iä, rahamarkkinarahastoja Säästöt-tuotteessa, valikoiman Baltian joukkolainoja ja kryptovaroja.

Haluamme myös auttaa sinua kehittymään sijoittajana. Siksi rakennamme tarpeisiisi sopivia työkaluja, olitpa vasta aloittamassa sijoittamista tai jo kokenut asiantuntija.

Sovelluksesta löydät

• Mukautettavat kaaviot
• Instrumenttien perustiedot
• Analyytikkojen suositukset ja tavoitehinnat
• Taloustiedot, uutiset ja paljon muuta

Kehitämme palveluamme jatkuvasti, jotta käytössäsi on parhaat mahdolliset työkalut. Palveluvalikoimamme vaihtelee asuinmaasi mukaan. Tarkista saatavilla olevat palvelut artikkelista Mitä palveluja tarjoatte ja missä maissa?.

Mitä palvelu maksaa?

Lue lisää Lightyearin käytön kustannuksista artikkelista Maksut ja verot.

Meiltä löydät tilin niin itsellesi kuin yrityksellesi:

• Yksityistilit ovat saatavilla vähintään 18-vuotiaille, jotka asuvat maissa, joissa meillä on lupa tarjota palvelujamme.
• Yritystilit ovat saatavilla useimmissa maissa, joissa tarjoamme yksityistilejä. Yritystilin avaaminen edellyttää, että asut palvelualueellamme ja avaat ensin yksityistilin.

Saatavillasi olevat tuotteet ja palvelut riippuvat asuinpaikastasi. Katso kaikki tiedot täältä.

Emme valitettavasti voi tarjota palvelujamme, jos asut palvelualueemme ulkopuolella, mutta pyrimme laajentamaan sitä. Emme myöskään voi vielä tarjota tuotteitamme tai palvelujamme, jos olet Yhdysvaltain kansalainen tai siellä verovelvollinen asuinpaikkasi perusteella. Sama koskee muita tilanteita, joissa tietyt lakiin tai sääntelyyn perustuvat rajoitukset estävät sen.

Siirrämme rahasi vain nimissäsi olevalle pankkitilille. Yritystililtä siirrämme rahat yrityksesi nimissä olevalle tilille.

Miten nostan rahaa?

1. Valitse Salkku-näkymästä Nosta ja sitten valuutta.
2. Jos olet aiemmin tallettanut paikallisella tilisiirrolla, pankkitilisi on yleensä jo tallennettu.
3. Jos olet tallettanut vain kortilla, Apple Pay -maksulla tai Google Pay -maksulla, meillä ei ole pankkitilisi tietoja. Sovellus opastaa niiden lisäämisessä.

Kuinka kauan nostot kestävät?

Maksamme useimmat nostot 2 pankkipäivän kuluessa. Joskus harvoin se voi kestää pidempään, jos viimeaikaisten myyntikauppojesi varat eivät ole vielä käytettävissä. Maksumme jälkeen eurot ja Englannin punnat ovat pankkitililläsi yleensä samana pankkipäivänä ja Yhdysvaltain dollarit 2 pankkipäivän kuluessa. SWIFT-maksut voivat kestää 5 pankkipäivää missä tahansa saatavilla olevassa valuutassa.

Käsittelyajat vaihtelevat, joten aiempien nostojen kesto ei kerro, milloin seuraava nostosi maksetaan. Huomioi tilisi käytössä arvioitu 2 pankkipäivän käsittelyaika.

Lue lisää täältä: Kaikki nostoista.