| Valuutta | Maksutapa | Arvioitu kesto | Vastaanottomaksut |
| EUR | Pikasiirto (SEPA) | Muutamassa minuutissa | Maksuton |
| Tavallinen tilisiirto (SEPA) | 0–2 pankkipäivää | Maksuton | |
| Debit-kortti, Apple Pay, Google Pay | Heti | 0,6 % | |
| SWIFT | Ei saatavilla | ||
| GBP | FPS | Muutamassa minuutissa | Maksuton |
| CHAPS | 1 pankkipäivä | Maksuton | |
| Debit-kortti, Apple Pay, Google Pay | Heti | 0,6 % | |
| BACS | 3 pankkipäivää | Maksuton | |
| SWIFT | 3–5 pankkipäivää | Maksuton* | |
| USD | ACH (yleisin) | 1–2 pankkipäivää | Maksuton |
| FedWire | 1 pankkipäivä | 6,11 $ | |
| SWIFT | 3–5 pankkipäivää | 6,11 $* | |
| HUF | Unkarin sisäiset tilisiirrot | 1 pankkipäivä | Maksuton |
| Tilisiirrot Unkarin ulkopuolelta | Ei saatavilla | ||
Kaikilla käyttäjillämme on käytössään monivaluuttatili, jolle voi tallettaa eri valuuttoja (EUR, GBP ja USD) omilta korteilta ja pankkitileiltä.
Miten lisään rahaa Lightyear-tililleni?
- Valitse Salkku-näkymästä Lisää rahaa.
- Valitse valuutta, jossa haluat lisätä rahaa.
- Valitse, miten haluat lisätä rahaa. Voit tehdä tilisiirron Maksutiedot-osion tiedoilla. Jos sinulla on yksityistili, voit maksaa myös kortilla.
Tilisiirto
Kun olet valinnut talletusvaluutan, näet tavalliseen tilisiirtoon tarvittavat maksutiedot Tilisiirto-maksutavan kohdalta. Tee siirto pankistasi täsmälleen näiden ohjeiden mukaan.
Miten käytän maksutietoja?
- Maksutiedot ovat valuuttakohtaisia, ja niitä voi käyttää vain kyseisen valuutan tallettamiseen. Esimerkiksi Lightyearin EUR-tilille voi tallettaa vain euroja. Tarkista, että lähetät oikeaa valuuttaa oikealle Lightyear-tilille. Muuten talletus voidaan hylätä tai siitä voi aiheutua lisämaksuja, joista Lightyear ei vastaa.
- Käytä täsmälleen sovelluksessa näkyviä tietoja ja muista lisätä viesti jokaiseen tilisiirtoon. Puuttuva tai virheellinen viesti on yleisin syy talletusten viivästymiseen tai palautumiseen.
Korttimaksu
Hyväksymme vain debit-kortit, ja kortin on oltava nimissäsi. Lisätietoja maksuista ja hyväksymistämme korteista löydät artikkelista Kortilla maksaminen.
Kuinka kauan talletuksissa kestää ja mitä ne maksavat?
Siihen, kuinka nopeasti rahat ovat Lightyear-tililläsi, vaikuttavat esimerkiksi talletusajankohta (viikonloput, pyhäpäivät ja pankkien aukioloajat), summa, valuutta sekä pankkien käsittelyajat. Nämä tekijät voivat vaihdella, joten aiemman tilisiirron kesto ei kerro tulevien siirtojen käsittelyajasta.
*Lähettävä rahoituslaitos ja välittäjinä toimivat rahoituslaitokset voivat veloittaa lisämaksuja. Jos olet epävarma, tarkista maksut suoraan niiltä ennen siirtoa. Lue lisää SWIFT-tilisiirroista täältä.
Talletukseni ei näy tililläni
Jos yllä olevan taulukon arvioitu aika on ylittynyt, varmista, että rahat ovat lähteneet tililtäsi eikä niitä ole palautettu. Jos näin on, ota yhteyttä asiakastukeemme tämän artikkelin alapuolelta. Liitä mukaan maksutosite, josta näkyvät kaikki tarvittavat tiedot:
- Koko nimesi
- Pankkitietosi
- Vastaanottajan pankkitiedot
- Maksun päivämäärä ja kellonaika
- Lähetetty summa
- Valuutta
Jos kaikki tiedot eivät näy samassa asiakirjassa, voit lähettää 2 asiakirjaa. Molemmissa on oltava samat pankkitiedot, jotta tiedämme niiden koskevan samaa tiliä. Huomaa, että saatamme pyytää lisätietoja ja asiakirjoja voidaksemme auttaa sinua paremmin.
Voiko joku muu lähettää minulle rahaa?
Ei, voit tallettaa rahaa vain omalta tililtäsi. Jos sinulla on Lightyearissa yritystili, rahojen on tultava yrityksesi tililtä. Lightyear palauttaa kolmannen osapuolen tililtä tulevat varat.
Voinko lisätä rahaa yhteiseltä tililtä?
Kyllä, voit lähettää rahaa pankkitililtä, jonka yksi omistaja olet. Pelkkä valtakirjaan tai pankkikorttiin perustuva käyttöoikeus ei valitettavasti riitä siihen, että voimme vastaanottaa rahat.
Miksi en voi lisätä rahaa?
Tallettamisen pitäisi onnistua Lisää rahaa -painikkeesta, kun lähetät rahaa omalta kortiltasi tai pankkitililtäsi. Jos se ei onnistu, tarkista, odottaako jokin tietopyyntö vastaustasi. Näet pyynnöt Salkku-välilehdeltä tai vahvistettuun sähköpostiosoitteeseesi lähetetyistä viesteistä. Jos pyyntöjä ei ole etkä silti voi tallettaa, ota meihin yhteyttä tämän artikkelin alapuolelta.
Lue myös: