Hány évesen nyithatok Lightyear-fiókot?
A Lightyearre történő regisztrációhoz és a platform használatához legalább 18 évesnek kell lenned.
Lehet több számlám is?
Egy személyes számlád lehet, és annyi üzleti számlád, ahány céged van, amennyiben megfelelnek a regisztrációs feltételeknek.
Nyithatok számlát a gyerekemnek?
Nem, a Lightyear-számlák személyhez kötődnek, és a számlatulajdonos nevén kell lenniük. Jelenleg nem tudsz nálunk másnak számlát nyitni.
Mennyi időbe telik a számlanyitás?
A regisztráció csak pár percet, az adataid ellenőrzése pedig 0–2 munkanapot vesz igénybe, attól függően, hogy milyen típusú számlát nyitsz, és honnan regisztrálsz. Az alkalmazásban tájékoztatunk a számlanyitás állapotáról, de nyugodtan keress minket a lenti elérhetőségen, ha elakadtál, vagy ha a fiókod ellenőrzése több mint 2 munkanapig tart.
Elérhető-e a Lightyear minden országban?
Még nem. Lásd Melyik országban milyen szolgáltatások érhetők el? című cikkünket, amelyben felsoroljuk, hogy mely országok lakosai regisztrálhatnak, és milyen esetekben nem tudunk neked szolgáltatást nyújtani.
Nem találom a Lightyeart az alkalmazás-áruházban
Fontos, hogy az alkalmazás-áruházad és a telefonod országbeállításában a lakóhelyed szerinti ország legyen beállítva. Ha jelenleg nem olyan országban laksz, ahol elérhetők a szolgáltatásaink, előfordulhat, hogy nem tudod letölteni a Lightyear-alkalmazást.
Az adataim ellenőrzése
Szabályozott pénzügyi intézményként kötelesek vagyunk megbizonyosodni arról, hogy ki használja a szolgáltatásunkat, ezzel biztosítva a felületünk biztonságát. Előfordulhat, hogy ellenőriznünk kell a személyazonosságodat vagy a lakcímedet, és ehhez be kell kérnünk tőled a szükséges dokumentumokat. A további információkat lásd itt.