Súgó / A Lightyear-számlám kezelése / 

Bejelentkezési módok és védelmek

Nem tudod, hogyan juss be a fiókodba, vagy hogyan alkalmazd az extra biztonsági funkciókat? Semmi gond, itt megtalálsz mindent a bejelentkezésről és a többtényezős hitelesítésről.

Milyen módokon tudok bejelentkezni?

A bejelentkezéshez használhatod az e-mail-címedet/telefonszámodat és a jelszavadat, de más bejelentkezési lehetőségeket is kínálunk.

A bejelentkezési oldalon választhatsz az e-mailes és a telefonszámos bejelentkezés között.

QR-kód (csak a weben)

Ha korábban már bejelentkeztél a fiókodba a weben keresztül, a legközelebbi bejelentkezéskor felismerjük a fiókodat, és megjelenítünk egy QR-kódot, amit be kell olvasnod a bejelentkezéshez.

A QR-kódot a készüléked kameraalkalmazásával vagy a Lightyear-alkalmazás kamerafunkciójával tudod beolvasni, ezután pedig az alkalmazásban jóvá kell hagynod a bejelentkezést. A Lightyear-alkalmazásban a kamerafunkció eléréséhez menj a profilikonodra, majd használd a Beállítások > Webes QR-kód beolvasása elérési utat.

Milyen többtényezős hitelesítési lehetőségeim vannak?

Hitelesítő alkalmazás

További védelmi rétegként beállíthatsz hitelesítő alkalmazást is – ilyenek például a Google Authenticator, a Microsoft Authenticator és az Apple Jelszavak.

A funkció beállításához az alábbiakat kell tenned:

  1. Válaszd a profilikonodat (a mobilalkalmazásban bal felül, a webes alkalmazásban jobb felül).
  2. Válaszd a „Beállítások”, majd a „Biztonság” menüpontot.
  3. Állítsd bekapcsolt állapotba a kapcsolót a „Hitelesítő alkalmazás” pontban, és add meg a jelszavadat.
  4. Manuálisan add meg a hitelesítő alkalmazásodban a megjelenő kódot, és válaszd a „Folytatás” lehetőséget.
  5. A beállítás véglegesítéséhez add meg a hitelesítő alkalmazásodban megjelenő 6 számjegyű kódot.

A funkció kikapcsolásához az alábbiakat kell tenned:

  1. Válaszd a profilikonodat (a mobilalkalmazásban bal felül, a webes alkalmazásban jobb felül).
  2. Válaszd a „Beállítások”, majd a „Biztonság” menüpontot.
  3. A funkció kikapcsolásához állítsd kikapcsolt állapotba a „Hitelesítő alkalmazás” pontban található kapcsolót, és add meg a hitelesítő alkalmazásodban megjelenő 6 számjegyű kódot.

SMS

Alapértelmezés szerint minden bejelentkezéskor kapsz egy ellenőrző kódot SMS-ben a regisztrált telefonszámodra. Amennyiben új telefonszámod van, előbb írj e-mailt az ügyfélszolgálatnak, hogy aktualizálhassuk az adataidat. Lásd: Szeretném módosítani az adataimat.

A funkció be- vagy kikapcsolásához az alábbiakat kell tenned:

  1. Válaszd a profilikonodat (a mobilalkalmazásban bal felül, a webes alkalmazásban jobb felül).
  2. Válaszd a „Beállítások”, majd a „Biztonság” menüpontot.
  3. A „SMS” menüpontban állítsd a kapcsolót kikapcsolt vagy bekapcsolt állapotba.
Megválaszoltuk a kérdésedet?
Nem találod, amit keresel? Vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

support@lightyear.com