Palīdzība un klientu atbalsts
Par ko ir tavs jautājums?
BUJ
Mūsu pieeja maksām ir vienkārša. Mēs iestājamies par:
- Pilnīga atklātība: mēs vienmēr skaidri norādīsim visas saistītās maksas. Vēlamies arī nodrošināt, lai maksas būtu pēc iespējas mazākas un taisnīgas. Tāpēc, ja iesniegsi rīkojumu, kura maksas veidos 5 % vai vairāk no tā kopējās vērtības, Lightyear lietotnē redzēsi uznirstošu logu, kurā varēsi to apstiprināt.
- Godīgas cenas: mūsu maksas sedz ar pakalpojumu saistītās izmaksas un ietver nelielu uzcenojumu, ko varam ieguldīt uzņēmuma attīstībā
Ar mūsu cenām iepazīsties šeit.
Piemērojamie nodokļi
Finanšu darījumu nodoklis
Finanšu darījumu nodoklis (FTT) nozīmē, ka, tirgojot aktīvu, nodokļos tiek samaksāta procentuāla daļa no aktīva vērtības. FTT parasti attiecas tikai uz noteiktiem finanšu instrumentiem, un nodokļa likmes bieži atšķiras atkarībā no aktīva veida.
Zīmognodeva
Zīmognodeva ir nodoklis, ko valdības piemēro juridiskiem dokumentiem, parasti aktīvu vai īpašuma nodošanai.
Šie nodokļi attiecas uz ikvienu, kas veic darījumus ar attiecīgo aktīvu, neatkarīgi no nodokļu rezidences šajā jurisdikcijā.
Vairāk lasi šeit.
Svarīgi! Šajā rakstā minētā aizsardzība neattiecas uz vāju ieguldījumu atdevi. Ir svarīgi vienmēr atcerēties, ka tirgi var kāpt vai krist, tāpēc Jums nekad nevajadzētu investēt vairāk, nekā varat atļauties zaudēt.
Kā Lightyear aizsargā manus līdzekļus un finanšu instrumentus?
Mēs neuztveram tavu ieguldījumu uzticēšanu mums kā pašsaprotamu Lightyear Europe AS ir licencēta ieguldījumu brokeru sabiedrība, un tai ir atļauts sniegt noteiktus kriptoaktīvu pakalpojumus. Tāpēc mums ir saistošas stingras regulatīvās prasības par to, kā rīkojamies ar Jūsu aktīviem un tos aizsargājam. To darām, izmantojot procesu, ko sauc par līdzekļu aizsardzību.
Līdzekļu aizsardzība nozīmē, ka saskaņā ar likumu:
- Klientu neieguldītie līdzekļi tiek glabāti atsevišķi no mūsu uzņēmuma līdzekļiem regulētās ES kredītiestādēs un augstākā reitinga atbilstošos naudas tirgus fondos. Galvenās iestādes, kurās glabājam neieguldītos klientu līdzekļus, ir Erste Bank Hungary Zrt., Citibank Europe Plc, Germany Branch, BlackRock un J.P. Morgan atbilstošie naudas tirgus fondi. Mēs arī glabājam nelielas klientu naudas summas LHV Bank Igaunijā.
- Lightyear nekad neizmanto klientu naudu vai ieguldījumus savu vajadzību segšanai, un tas nozīmē arī to, ka atšķirībā no, piemēram, bankām mēs neaizdodam klientu naudu trešajām personām. Tas pats attiecas uz Jūsu kriptoaktīviem, mēs neaizdodam, neieķīlājam un citādi neizmantojam kriptoaktīvus savām vajadzībām.
- Ieguldītie aktīvi tiek glabāti pie pilnvarotiem glabātājiem, un vairāk par to Jūs varat izlasīt mūsu palīdzības rakstā Kas ir manis iegādāto instrumentu īpašnieks?. Klienti ir visu savu Lightyear ieguldījumu īpašnieki — Jūsu aktīvi tiek glabāti kontos, kas nodalīti no Lightyear aktīviem.
- Visu klientu aktīvi mūsu kreditoriem nav pieejami, un maz ticamā Lightyear maksātnespējas gadījumā tie tiktu atgriezti Jums.
Vai Lightyear klientus aizsargā ES mēroga aktīvu garantiju shēmas?
- Jā, visu Lightyear klientu aktīvus līdz 20 000 EUR apmērā aizsargā Igaunijas ieguldītāju aizsardzības nozares fonds. Vairāk par šo fondu lasiet šeit.
- Ņemiet vērā, ka kriptoaktīvus, kas tiek turēti ar Lightyear starpniecību, nesedz ne Igaunijas Ieguldītāju aizsardzības sektora fonds, ne kāda ES ieguldītāju kompensācijas sistēma.
- Šī aizsardzība attiecas uz visiem kontiem neatkarīgi no īpašnieka rezidences valsts. Ja Jums pie mums ir uzņēmuma konts, Jūsu personīgais konts un visi Jūsu uzņēmuma konti tiek segti atsevišķi līdz 20 000 EUR kopā visiem Jūsu daudzvalūtu saldo.
- Šī aizsardzība tiktu piemērota tikai ārkārtējos gadījumos, ja nedarbotos visi Jūsu aktīvu aizsardzībai ieviestie drošības pasākumi. Lightyear nekad neizmanto klientu naudu vai ieguldījumus savām vajadzībām, un tas nozīmē arī to, ka atšķirībā no, piemēram, bankām mēs neaizdodam klientu naudu trešajām personām. Tāpēc iespējamas maksātnespējas gadījumā Jūsu aktīvi paliek neskarti un tos var atgūt pilnā apmērā. Citiem vārdiem, Lightyear pienākumi aizsargāt klienta aktīvus nav ierobežoti ar nekādu maksimālo summu.
- Vairāk par līdzekļu aizsardzību lasiet iepriekš.
Vai uz Jums attiecas ASV Vērtspapīru ieguldītāju aizsardzības korporācijas (SIPC) aizsardzība?
Jūsu ASV vērtspapīri tiek turēti pie mūsu partnera Alpaca, ko regulē FINRA un kas ir reģistrēts SIPC dalībnieks. Tas nozīmē, ka Alpaca maksātnespējas gadījumā Jūsu ASV vērtspapīri ir aizsargāti līdz 500 000 ASV dolāru vērtībai. Vairāk par to varat lasīt tieši SIPC tīmekļa vietnē.
Kas ir naudas tirgus fonds?
Naudas tirgus fondi (MMF) ir kopieguldījumu fondu veids, kas iegulda tikai ļoti likvīdos īstermiņa parāda vērtspapīros, piemēram, valdību un finanšu iestāžu vērtspapīros. Šie fondi nodrošina augstu likviditāti ar ļoti zemu riska līmeni, un ES un Apvienotās Karalistes regulējums ļauj brokeru sabiedrībām tajos turēt klientu naudu. MMF uzskata par kvalificētu MMF, ja tas atbilst augstākiem kvalitātes un likviditātes regulatīvajiem standartiem nekā parastie naudas tirgus fondi.
Lightyear ir vienkāršs un saprotams veids, kā investēt naudu visā pasaulē bez liekiem šķēršļiem un maksām. Mēs padarām investēšanu pieejamu ar vienkāršu, ērti lietojamu lietotni.
Kādas problēmas jūs risināt?
- Dārgas un nepārskatāmas maksu struktūras: tradicionālajiem pakalpojumu sniedzējiem bieži ir slēptas un augstas maksas
- Ierobežota piekļuve tirgiem: vietējie brokeri bieži piedāvā vāju piekļuvi pasaules tirgiem
- Ierobežota informācija un izglītojoši materiāli: parasti to trūkst vai tie ir grūti saprotami
Esam sava ceļa sākumā un problēmu vēl neesam atrisinājuši pilnībā, taču ticam, ka jau esam gaismas gadus priekšā līdzšinējiem spēlētājiem.
Ko jūs piedāvājat?
Nodrošinām tev piekļuvi:
- Daudzvalūtu kontam, kurā vari iemaksāt un turēt līdzekļus, kā arī konvertēt tos starp trim dažādām valūtām. Uzzini vairāk rakstā Kā darbojas tavs daudzvalūtu konts?.
- Piekļuve vairāk nekā 6000 daļējām un veselām akcijām, starptautiskiem ETF, naudas tirgus fondiem produktā Ietaupījumi, izvēlētām Baltijas valstu obligācijām un kriptoaktīviem.
Ar to mūsu misija nebeidzas, jo vēlamies arī palīdzēt tev ieguldīt gudrāk. Lai to panāktu, veidojam tavām vajadzībām pielāgotus rīkus neatkarīgi no tā, vai tikai sāc ieguldīt vai tev jau ir liela pieredze.
Lietotnē atradīsi:
- Pielāgoti grafiki
- Finanšu instrumenta pamatrādītāji
- Analītiķu vērtējumi un mērķcenas
- Finanšu dati, ziņas un vēl
Mēs nepārtraukti pilnveidojamies, lai tev pa rokai būtu labākie rīki. Mūsu pakalpojumi atšķiras atkarībā no valsts, kurā atrodies. Lai precīzi uzzinātu, kas tev būs pieejams, skati: Kādus pakalpojumus piedāvājam un kurās valstīs?.
Cik tas maksā?
Vairāk par Lightyear lietošanas izmaksām lasi mūsu rakstā Maksas un nodokļi.
Neatkarīgi no tā, vai meklē kontu sev vai savam uzņēmumam, mums ir risinājums:
- Personīgie konti ir pieejami personām no 18 gadu vecuma, kuras dzīvo valstīs, kurās mums ir atļauts piedāvāt savus pakalpojumus.
- Uzņēmuma konti ir pieejami lielākajā daļā valstu, kur tiek piedāvāti personīgie konti. Lai atvērtu uzņēmuma kontu, tev jādzīvo mūsu pakalpojumu teritorijā un vispirms jāizveido personīgais konts.
Tev pieejamie produkti vai pakalpojumi atšķiras atkarībā no dzīvesvietas, pilnu informāciju skati šeit.
Diemžēl nevaram Jums piedāvāt savus pakalpojumus, ja dzīvojat ārpus mūsu pakalpojumu sniegšanas teritorijas, taču neuztraucieties — aktīvi strādājam, lai to paplašinātu. Tāpat, ja Jums ir ASV pilsonība vai ASV nodokļu rezidenta statuss vai ja citos gadījumos uz Jums attiecas noteikti juridiski vai regulatīvi ierobežojumi, pagaidām vēl nevaram Jums piedāvāt savus produktus vai pakalpojumus.
Tavus līdzekļus pārskaitām tikai uz bankas kontu uz tava vārda Uzņēmuma kontiem pārskaitām līdzekļus uz kontu, kas atvērts tava uzņēmuma vārdā.
Kā izņemt naudu?
- Portfelī izvēlies „Izņemt” un pēc tam valūtu.
- Ja iepriekš veici iemaksu ar vietējo bankas pārskaitījumu, tavs bankas konts parasti jau ir saglabāts.
- Ja iemaksas veiktas tikai ar karti vai Apple/Google Pay, mums nebūs saglabātu tavu bankas datu. Lietotne soli pa solim parādīs, kā tos pievienot.
Cik ilgu laiku aizņem līdzekļu izņemšana?
Lielākā daļa izmaksu tiek veikta 2 darba dienu laikā, bet retos gadījumos tas var aizņemt ilgāk, ja norēķini par nesenajiem pārdošanas darījumiem vēl nav pabeigti. Pēc tam, kad esam izmaksājuši līdzekļus, EUR un GBP parasti pienāk tajā pašā bankas darba dienā, USD parasti pienāk 2 bankas darba dienu laikā, bet SWIFT maksājumi jebkurā pieejamajā valūtā var aizņemt līdz 5 bankas darba dienām.
Tā kā apstrādes laiks var atšķirties, iepriekšējie izpildes laiki nenorāda, kad tiks izmaksāti nākamie izņemtie līdzekļi. Pārvaldot kontu, ieteicams rēķināties ar aptuveno 2 darba dienu termiņu.
Uzzini vairāk šeit: Viss par līdzekļu izņemšanu.