Palīdzība un klientu atbalsts

Mūsu pieeja maksām ir vienkārša. Mēs iestājamies par:

• Pilnīga atklātība: mēs vienmēr skaidri norādīsim visas saistītās maksas. Vēlamies arī nodrošināt, lai maksas būtu pēc iespējas mazākas un taisnīgas. Tāpēc, ja iesniegsi rīkojumu, kura maksas veidos 5 % vai vairāk no tā kopējās vērtības, Lightyear lietotnē redzēsi uznirstošu logu, kurā varēsi to apstiprināt.
• Godīgas cenas: mūsu maksas sedz ar pakalpojumu saistītās izmaksas un ietver nelielu uzcenojumu, ko varam ieguldīt uzņēmuma attīstībā

Ar mūsu cenām iepazīsties šeit.

Piemērojamie nodokļi

Finanšu darījumu nodoklis

Finanšu darījumu nodoklis (FTT) nozīmē, ka, tirgojot aktīvu, nodokļos tiek samaksāta procentuāla daļa no aktīva vērtības. FTT parasti attiecas tikai uz noteiktiem finanšu instrumentiem, un nodokļa likmes bieži atšķiras atkarībā no aktīva veida.

Zīmognodeva

Zīmognodeva ir nodoklis, ko valdības piemēro juridiskiem dokumentiem, parasti aktīvu vai īpašuma nodošanai.

Šie nodokļi attiecas uz ikvienu, kas veic darījumus ar attiecīgo aktīvu, neatkarīgi no nodokļu rezidences šajā jurisdikcijā.

Vairāk lasi šeit.

Svarīgi! Šajā rakstā minētā aizsardzība neattiecas uz vāju investīciju atdevi. Ir svarīgi vienmēr atcerēties, ka tirgi var kāpt vai krist, tāpēc Jums nekad nevajadzētu investēt vairāk, nekā varat atļauties zaudēt.

Kā Lightyear aizsargā manus līdzekļus un finanšu instrumentus?

Tavu uzticību, nododot mums savas investīcijas, neuzskatām par pašsaprotamu. Lightyear Europe AS ir licencēta investīciju brokeru sabiedrība, kurai ir atļauts sniegt noteiktus kriptoaktīvu pakalpojumus. Tāpēc mums jāievēro stingras regulatīvās prasības, rīkojoties ar taviem aktīviem un tos aizsargājot. Šim nolūkam izmantojam procesu, ko sauc par līdzekļu aizsardzību.

Līdzekļu aizsardzība nozīmē, ka saskaņā ar likumu:

1. Klientu neieguldītie līdzekļi tiek glabāti atsevišķi no mūsu uzņēmuma līdzekļiem regulētās ES kredītiestādēs un atbilstošos naudas tirgus fondos ar augstāko reitingu. Galvenokārt tos glabājam Erste Bank Hungary Zrt., Citibank Europe Plc, Germany Branch, kā arī BlackRock un J.P. Morgan atbilstošajos naudas tirgus fondos. Nelielas klientu naudas summas glabājam arī LHV Bank Igaunijā.
2. Lightyear nekad neizmanto klientu naudu vai investīcijas savām vajadzībām. Tas nozīmē arī to, ka atšķirībā no, piemēram, bankām mēs neaizdodam klientu naudu trešajām personām. Tas pats attiecas uz taviem kriptoaktīviem: mēs tos neaizdodam, neieķīlājam un citādi neizmantojam savām vajadzībām.
3. Aktīvi, kuros klienti investē, tiek glabāti pie pilnvarotiem glabātājiem. Vairāk vari lasīt mūsu palīdzības rakstā Kas ir manis iegādāto finanšu instrumentu īpašnieks?. Klienti ir visu savu Lightyear investīciju īpašnieki — tavi aktīvi tiek glabāti kontos atsevišķi no Lightyear aktīviem.
4. Mūsu kreditoriem nav piekļuves neviena klienta aktīviem. Maz ticamā Lightyear maksātnespējas gadījumā tavi aktīvi tiktu atdoti tev.

Vai Lightyear klientus aizsargā ES mēroga aktīvu garantiju shēmas?

• Jā, Igaunijas ieguldītāju aizsardzības nozares fonds aizsargā visu Lightyear klientu aktīvus līdz 20 000 EUR. Vairāk par šo fondu lasi šeit.
• Ņem vērā, ka šī fonda aizsardzība neattiecas uz kriptoaktīviem, kas tiek turēti ar Lightyear starpniecību. Uz tiem neattiecas arī neviena ES investoru kompensācijas shēma.
• Šī aizsardzība attiecas uz visiem kontiem neatkarīgi no īpašnieka rezidences valsts. Ja tev pie mums ir uzņēmuma konts, tavs personīgais konts un katrs uzņēmuma konts ir aizsargāts atsevišķi. Katram aizsardzības limits ir 20 000 EUR, summējot visu valūtu saldo.
• Šī aizsardzība darbotos tikai ārkārtējos gadījumos, ja neviens no ieviestajiem tavu aktīvu aizsardzības pasākumiem nenostrādātu. Lightyear nekad neizmanto klientu naudu vai investīcijas savām vajadzībām. Tas nozīmē arī to, ka atšķirībā no, piemēram, bankām mēs neaizdodam klientu naudu trešajām personām. Tāpēc iespējama bankrota gadījumā tavi aktīvi paliek neskarti un tos var atgūt pilnā apmērā. Citiem vārdiem, Lightyear pienākumam aizsargāt klienta aktīvus nav maksimālās summas ierobežojuma.
• Vairāk par līdzekļu aizsardzību lasi iepriekš.

Vai uz mani attiecas ASV Vērtspapīru ieguldītāju aizsardzības korporācijas (SIPC) aizsardzība?

Tavi ASV vērtspapīri tiek glabāti pie mūsu partnera Alpaca, ko uzrauga FINRA. Alpaca ir arī reģistrēts SIPC dalībnieks. Tas nozīmē, ka Alpaca maksātnespējas gadījumā tavi ASV vērtspapīri ir aizsargāti līdz 500 000 ASV dolāru vērtībai. Vairāk par to vari lasīt tieši SIPC tīmekļa vietnē.

Kas ir naudas tirgus fonds?

Naudas tirgus fondi (MMF) ir kopieguldījumu fondu veids, kas iegulda tikai ļoti likvīdos īstermiņa parāda vērtspapīros, piemēram, valdību un finanšu iestāžu vērtspapīros. Šie fondi nodrošina augstu likviditāti ar ļoti zemu riska līmeni, un ES un Apvienotās Karalistes regulējums ļauj brokeru sabiedrībām tajos turēt klientu naudu. MMF uzskata par kvalificētu MMF, ja tas atbilst augstākiem kvalitātes un likviditātes regulatīvajiem standartiem nekā parastie naudas tirgus fondi.

Lightyear ir vienkāršs un saprotams veids, kā investēt naudu visā pasaulē bez liekiem šķēršļiem un maksām. Mēs padarām investēšanu pieejamu ar vienkāršu, ērti lietojamu lietotni.

Kādas problēmas jūs risināt?

• Dārgas un nepārskatāmas maksu struktūras: tradicionālajiem pakalpojumu sniedzējiem bieži ir slēptas un augstas maksas
• Ierobežota piekļuve tirgiem: vietējie brokeri bieži piedāvā vāju piekļuvi pasaules tirgiem
• Ierobežota informācija un izglītojoši materiāli: parasti to trūkst vai tie ir grūti saprotami

Esam sava ceļa sākumā un problēmu vēl neesam atrisinājuši pilnībā, taču ticam, ka jau esam gaismas gadus priekšā līdzšinējiem spēlētājiem.

Ko jūs piedāvājat?

Nodrošinām tev piekļuvi:

1. Daudzvalūtu kontam, kurā vari iemaksāt un turēt līdzekļus, kā arī konvertēt tos starp trim dažādām valūtām. Uzzini vairāk rakstā Kā darbojas tavs daudzvalūtu konts?.
2. Piekļuve vairāk nekā 6000 daļējām un veselām akcijām, starptautiskiem ETF, naudas tirgus fondiem produktā Ietaupījumi, izvēlētām Baltijas valstu obligācijām un kriptoaktīviem.

Ar to mūsu misija nebeidzas, jo vēlamies arī palīdzēt tev ieguldīt gudrāk. Lai to panāktu, veidojam tavām vajadzībām pielāgotus rīkus neatkarīgi no tā, vai tikai sāc ieguldīt vai tev jau ir liela pieredze.

Lietotnē atradīsi:

• Pielāgoti grafiki
• Finanšu instrumenta pamatrādītāji
• Analītiķu vērtējumi un mērķcenas
• Finanšu dati, ziņas un vēl

Mēs nepārtraukti pilnveidojamies, lai tev pa rokai būtu labākie rīki. Mūsu pakalpojumi atšķiras atkarībā no valsts, kurā atrodies. Lai precīzi uzzinātu, kas tev būs pieejams, skati: Kādus pakalpojumus piedāvājam un kurās valstīs?.

Cik tas maksā?

Vairāk par Lightyear lietošanas izmaksām lasi mūsu rakstā Maksas un nodokļi.

Neatkarīgi no tā, vai meklē kontu sev vai savam uzņēmumam, mums ir risinājums:

• Personīgie konti ir pieejami personām no 18 gadu vecuma, kuras dzīvo valstīs, kurās mums ir atļauts piedāvāt savus pakalpojumus.
• Uzņēmuma konti ir pieejami lielākajā daļā valstu, kur tiek piedāvāti personīgie konti. Lai atvērtu uzņēmuma kontu, tev jādzīvo mūsu pakalpojumu teritorijā un vispirms jāizveido personīgais konts.

Tev pieejamie produkti vai pakalpojumi atšķiras atkarībā no dzīvesvietas, pilnu informāciju skati šeit.

Diemžēl nevaram tev piedāvāt savus pakalpojumus, ja dzīvo ārpus teritorijas, kurā tos sniedzam. Taču neuztraucies, mēs aktīvi strādājam, lai to paplašinātu. Pagaidām nevaram piedāvāt savus produktus vai pakalpojumus arī tad, ja tev ir ASV pilsonība vai tava nodokļu rezidences valsts ir ASV. Tas pats attiecas uz citiem gadījumiem, kad ir spēkā noteikti juridiski vai regulatīvi ierobežojumi.

Tavus līdzekļus pārskaitām tikai uz bankas kontu uz tava vārda Uzņēmuma kontiem pārskaitām līdzekļus uz kontu, kas atvērts tava uzņēmuma vārdā.

Kā izņemt naudu?

1. Portfelī izvēlies „Izņemt” un pēc tam valūtu.
2. Ja iepriekš veici iemaksu ar vietējo bankas pārskaitījumu, tavs bankas konts parasti jau ir saglabāts.
3. Ja iemaksas veiktas tikai ar karti vai Apple/Google Pay, mums nebūs saglabātu tavu bankas datu. Lietotne soli pa solim parādīs, kā tos pievienot.

Cik ilgu laiku aizņem līdzekļu izņemšana?

Lielākā daļa izmaksu tiek veikta 2 darba dienu laikā, bet retos gadījumos tas var aizņemt ilgāk, ja norēķini par nesenajiem pārdošanas darījumiem vēl nav pabeigti. Pēc tam, kad esam izmaksājuši līdzekļus, EUR un GBP parasti pienāk tajā pašā bankas darba dienā, USD parasti pienāk 2 bankas darba dienu laikā, bet SWIFT maksājumi jebkurā pieejamajā valūtā var aizņemt līdz 5 bankas darba dienām.

Tā kā apstrādes laiks var atšķirties, iepriekšējie izpildes laiki nenorāda, kad tiks izmaksāti nākamie izņemtie līdzekļi. Pārvaldot kontu, ieteicams rēķināties ar aptuveno 2 darba dienu termiņu.

Uzzini vairāk šeit: Viss par līdzekļu izņemšanu.