Palīdzības centrs / Konta pārbaude / 

Konta atvēršana

No cik gadu vecuma var atvērt Lightyear kontu?

Lightyear var reģistrēties un sākt lietot no 18 gadu vecuma.

Vai Lightyear var lietot visur?

Pagaidām nē Skatiet Kādus pakalpojumus piedāvājam un kur?, lai uzzinātu, kurās valstīs jāatrodas Jūsu dzīvesvietai, lai reģistrētos, un kādos gadījumos nevaram piedāvāt savus pakalpojumus.

Vai man var būt vairāk nekā viens konts?

Tev var būt viens personīgais konts un tik daudz uzņēmuma kontu, cik uzņēmumu tev pieder Vairāk par visiem kontu veidiem lasiet šeit: Kādus pakalpojumus piedāvājam un kur?.

Vai varu atvērt kontu savam bērnam vai kopīgu kontu?

Pašlaik Lightyear konti ir paredzēti tikai individuālai lietošanai. Tas nozīmē, ka nevari atvērt kontu citas personas vārdā vai koplietot kontu ar citu personu.

Kā sākt?

Lightyear platforma ir pieejama Android un iOS mobilajās lietotnēs, kā arī tīmekļa lietotnē mūsu vietnē. Plašāka informācija šeit: Vai man jālejupielādē lietotne, vai ir pieejama tīmekļvietne?.

Nevaru atrast Lightyear savā lietotņu veikalā

Pārliecinies, ka lietotņu veikalā un tālruņa atrašanās vietas iestatījumos ir norādīta tava rezidences valsts. Ja nedzīvo kādā no valstīm, kurās pašlaik esam pieejami, Lightyear lietotne var nebūt pieejama lejupielādei.

Cik ilgi aizņem konta atvēršana?

Reģistrācija aizņem tikai dažas minūtes, un datu pārbaude ilgst aptuveni 0–2 darba dienas atkarībā no tā, kāda veida kontu atver un no kurienes reģistrējies. Lietotnē informējam Jūs par konta statusu, bet droši sazinieties ar mums tālāk, ja rodas grūtības vai konta pārbaude ilgst vairāk nekā 2 darba dienas.

Manu datu pārbaude

Kā regulētai finanšu iestādei mums ir pienākums pārliecināties, ka zinām, kas izmanto mūsu pakalpojumu, lai nodrošinātu platformas drošību. Tas nozīmē, ka mums var būt jāpārbauda Jūsu identitāte vai adrese, un šim nolūkam lūgsim iesniegt atbilstošus dokumentus. Vairāk informācijas šeit.


Skati arī Vai varu atvērt uzņēmuma kontu, un kā tas darbojas? un Kā varu slēgt savu personīgo kontu?.

Vai šis raksts atbildēja uz tavu jautājumu?
Vai neizdodas atrast meklēto atbildi? Sazinies ar mūsu klientu atbalsta komandu.

support@lightyear.com