Probleme zu haben ist nie lustig. Hier sind ein paar grundlegende Schritte, die Sie nacheinander ausprobieren können für die Behebung eines technischen Problems, das Sie mit der Lightyear-App haben:

• Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version der App über den App Store (Apple) oder Google Play (Android) installiert haben.
• Starten Sie Ihr Gerät neu und stellen Sie sicher, dass Sie das neueste Betriebssystem verwenden
• Deinstallieren Sie die Lightyear-App über den App Store (Apple) oder Google Play (Android) und installieren Sie sie erneut

Wenn Sie diese Schritte befolgt haben und immer noch Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Support-Team zu wenden. Wenn möglich, fügen Sie bitte Screenshots/Screenrecordings bei, die bei der Untersuchung und Lösung des Problems helfen können.