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IBEX Ltd bietet Business-Process-Outsourcing (BPO), intelligentes digitales Marketing, Technologien zur Online-Kundengewinnung und durchgängige Lösungen zur Kundeninteraktion, um Unternehmen bei der Gewinnung, Ansprache und Bindung von Kunden zu unterstützen. Das Unternehmen ist ein Komplettanbieter von technologiebasierten Customer-Lifecycle-Experience-Lösungen (CLX), mit denen sich Kundengewinnung, -interaktion, -entwicklung und -erlebnis seiner Kunden optimieren lassen. Die Dienstleistungen des Unternehmens umfassen drei Bereiche: digitale und kanalübergreifende Kundenerlebnisse (ibex Connect), digitales Marketing und E-Commerce (ibex Digital) sowie digitale CX-Umfragen und -Analysen (ibex CX). Es bedient eine Vielzahl von Branchen, darunter Telekommunikation, Kabeldienste, Finanzdienstleistungen und Gesundheitswesen, und erzielt den größten Teil seines Umsatzes in den Vereinigten Staaten.

International Business Machines, kurz IBM, wurde 1911 gegründet und ist eines der ältesten Technologieunternehmen der Welt. Es bietet Software, IT-Beratungsdienste und Hardware an, um Geschäftskunden bei der Modernisierung ihrer technologischen Arbeitsabläufe zu unterstützen. IBM ist in 175 Ländern tätig und beschäftigt rund 300.000 Mitarbeiter. Das Unternehmen verfügt über eine solide Liste von Geschäftspartnern, um seine Kunden zu bedienen, zu denen 95 % aller Fortune-500-Unternehmen gehören. Die Produkte von IBM, darunter Red Hat, watsonx und Mainframes, bewältigen einige der wichtigsten Datenworkloads der Welt in Bereichen wie Finanzen und Einzelhandel.