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IBEX Ltd bietet Business-Process-Outsourcing (BPO), intelligentes digitales Marketing, Technologien zur Online-Kundengewinnung und durchgängige Lösungen zur Kundeninteraktion, um Unternehmen bei der Gewinnung, Ansprache und Bindung von Kunden zu unterstützen. Das Unternehmen ist ein Komplettanbieter von technologiebasierten Customer-Lifecycle-Experience-Lösungen (CLX), mit denen sich Kundengewinnung, -interaktion, -entwicklung und -erlebnis seiner Kunden optimieren lassen. Die Dienstleistungen des Unternehmens umfassen drei Bereiche: digitale und kanalübergreifende Kundenerlebnisse (ibex Connect), digitales Marketing und E-Commerce (ibex Digital) sowie digitale CX-Umfragen und -Analysen (ibex CX). Es bedient eine Vielzahl von Branchen, darunter Telekommunikation, Kabeldienste, Finanzdienstleistungen und Gesundheitswesen, und erzielt den größten Teil seines Umsatzes in den Vereinigten Staaten.

Shopify bietet eine E-Commerce-Plattform vor allem für kleine und mittelständische Unternehmen an. Das Unternehmen hat zwei Segmente. Das Segment der Abonnementlösungen ermöglicht es Shopify-Händlern, E-Commerce auf einer Vielzahl von Plattformen zu betreiben, darunter die Website des Unternehmens, physische Geschäfte, Pop-up-Stores, Kioske, soziale Netzwerke (Facebook) und Amazon. Das Segment der Händlerlösungen bietet Zusatzprodukte für die Plattform an, die den elektronischen Handel erleichtern und Shopify Payments, Shopify Shipping und Shopify Capital umfassen.