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PagerDuty Inc ist eine digitale Betriebsmanagement-Plattform, die dringende und geschäftskritische Aufgaben für moderne, digitale Unternehmen verwaltet. Die PagerDuty Operations Cloud kombiniert Operations auf Basis künstlicher Intelligenz (AIOps), Automatisierung, Kundenservice-Abläufe und Incident Management mit einem generativen KI-Assistenten, um eine flexible, widerstandsfähige und skalierbare Plattform zu schaffen, die den Umsatz schützt, das Kundenerlebnis verbessert, die betriebliche Effizienz steigert und das Risiko von Betriebsausfällen mindert. Das Unternehmen erzielt seine Einnahmen überwiegend aus Abonnementgebühren für cloudbasierte Software sowie aus Abonnementgebühren für Software mit befristeten Lizenzen. Geografisch gesehen erzielt das Unternehmen den Großteil seiner Einnahmen in den Vereinigten Staaten und den Rest auf internationalen Märkten.

Microsoft entwickelt und lizenziert Software für Verbraucher und Unternehmen. Das Unternehmen ist bekannt für seine Windows-Betriebssysteme und die Office-Produktivitätssuite. Das Unternehmen ist in drei gleich große Geschäftsbereiche unterteilt: Produktivität und Geschäftsprozesse (Microsoft Office, Office 365, Exchange, SharePoint, Skype, LinkedIn, Dynamics), Cloud Intelligence (Infrastruktur- und Plattform-as-a-Service-Angebote Azure, Windows Server OS, SQL Server) und Personal Computing (Windows Client, Xbox, Bing-Suche, Display-Werbung und Surface-Laptops, -Tablets und -Desktops).