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Snap-on stellt Premium-Werkzeuge, Geräte und Diagnoselösungen für professionelle Techniker her, die vor allem Pkw reparieren. Das Unternehmen hat sein Geschäft jedoch auf weitere industrielle Anwendungsbereiche ausgeweitet. Im angestammten Geschäft verkauft Snap-on Handwerkzeuge über mobile Verkaufsfahrzeuge, die von Franchisenehmern betrieben werden, an Techniker, die die Werkzeuge auf eigene Kosten kaufen. Daneben betreibt das Unternehmen einen Geschäftsbereich für Gewerbe und Industrie, der sich auf Reparaturbetriebe für andere Branchen konzentriert. Das dritte Segment, Reparatursysteme und Informationen, richtet sich direkter an Automobilhersteller und große Autohäuser und bietet zudem umfangreiche Diagnoselösungen zur Unterstützung bei Reparaturen. Die Finanzierungssparte des Unternehmens finanziert den Betrieb der Franchisenehmer und die Käufe von Endkunden.

Caterpillar ist der weltweit führende Hersteller von Bau- und Bergbaumaschinen, Off-Highway-Diesel- und Erdgasmotoren, Industriegasturbinen und dieselelektrischen Lokomotiven. Seine Berichtssegmente sind Bau, Ressourcen, Energie und Transport. Der Marktanteil nähert sich bei vielen Produkten 20%. Caterpillar betreibt eine firmeneigene Finanzierungstochter, um den Verkauf zu erleichtern. Das Unternehmen hat eine globale Reichweite, die ungefähr gleichmäßig zwischen den USA und dem Rest der Welt verteilt ist. Das Baugewerbe ist eher im Inland angesiedelt, während die anderen Geschäftsbereiche geografisch stärker diversifiziert sind. Ein unabhängiges Netz von mehr als 150 Händlern betreibt etwa 2.800 Einrichtungen, so dass Caterpillar in etwa 190 Ländern Vertriebs- und Kundendienstleistungen anbieten kann.