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Thryv Holdings Inc hat es sich zur Aufgabe gemacht, lokale, unabhängige Dienstleistungsunternehmen und aufstrebende Franchise-Unternehmen zu unterstützen, indem es Unternehmern eine cloudbasierte Softwareplattform und Marketinglösungen zur Verfügung stellt. Die Gruppe ist Anbieter von SaaS-All-in-One-Software für die Verwaltung kleiner Unternehmen und bietet darüber hinaus Print- und Digital-Marketinglösungen für KMUs an. Ihre Lösungen ermöglichen es kleinen und mittleren Unternehmen, neue Geschäftskontakte zu knüpfen und zu generieren sowie ihre Kundenbeziehungen mit Hilfe von Tools für künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung effizient zu verwalten. Die Gruppe hat zwei Geschäftsbereiche: Thryv SaaS, das den größten Umsatz erzielt, und Thryv Marketing Services.

Microsoft verkauft Produktivitäts-, Sicherheits-, Unternehmens- und Entwicklersoftware sowie Azure-Cloud-Infrastruktur und Plattformdienste. Geschäftskunden zahlen über Abonnements, Softwarelizenzen und nutzungsabhängige Gebühren. Zu den Geschäftsbereichen für Privatkunden gehören Windows, Xbox und Werbung. Ab dem Geschäftsjahr 2027 berichtet Microsoft über zwei Segmente: Agenten und Infrastruktur, das die Geschäftsbereiche für kommerzielle Software und Cloud umfasst, sowie Geräte und Privatkunden.