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TTEC Holdings Inc bietet Tools und Dienstleistungen für das Kundenbindungsmanagement an. Das Unternehmen ist in zwei Geschäftsbereichen tätig: TTEC Digital und TTEC Engage. TTEC Digital befasst sich mit der Entwicklung und Implementierung von cloudbasierten und lokalen Tools für das Kundenerlebnis, mit denen Kunden Strategien zur Kundenbindung entwickeln können. TTEC Engage konzentriert sich auf die Bereitstellung von Vertriebs- und Marketinglösungen, die Kunden dabei helfen, ihren Umsatz zu steigern, sowie auf die Verwaltung der Front-to-Back-Office-Prozesse der Kunden, um das Kundenerlebnis zu optimieren. TTEC Engage trägt den größten Teil zum Umsatz des Unternehmens bei, wobei die Einnahmen aus den Vereinigten Staaten und Kanada stammen, gefolgt von den Philippinen, dem asiatisch-pazifischen Raum und Indien.

Cloudflare ist ein Softwareunternehmen mit Sitz in San Francisco, Kalifornien, das Sicherheits- und Web-Performance-Lösungen unter Verwendung eines verteilten, serverlosen Content Delivery Network (CDN) anbietet. Die Edge-Computing-Plattform des Unternehmens, Workers, baut auf dieser Infrastruktur auf und ermöglicht es Kunden, Code zu implementieren und auszuführen, ohne Server verwalten oder warten zu müssen.