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TTEC Holdings Inc bietet Tools und Dienstleistungen für das Kundenbindungsmanagement an. Das Unternehmen ist in zwei Geschäftsbereichen tätig: TTEC Digital und TTEC Engage. TTEC Digital befasst sich mit der Entwicklung und Implementierung von cloudbasierten und lokalen Tools für das Kundenerlebnis, mit denen Kunden Strategien zur Kundenbindung entwickeln können. TTEC Engage konzentriert sich auf die Bereitstellung von Vertriebs- und Marketinglösungen, die Kunden dabei helfen, ihren Umsatz zu steigern, sowie auf die Verwaltung der Front-to-Back-Office-Prozesse der Kunden, um das Kundenerlebnis zu optimieren. TTEC Engage trägt den größten Teil zum Umsatz des Unternehmens bei, wobei die Einnahmen aus den Vereinigten Staaten und Kanada stammen, gefolgt von den Philippinen, dem asiatisch-pazifischen Raum und Indien.

Shopify bietet eine E-Commerce-Plattform vor allem für kleine und mittelständische Unternehmen an. Das Unternehmen hat zwei Segmente. Das Segment der Abonnementlösungen ermöglicht es Shopify-Händlern, E-Commerce auf einer Vielzahl von Plattformen zu betreiben, darunter die Website des Unternehmens, physische Geschäfte, Pop-up-Stores, Kioske, soziale Netzwerke (Facebook) und Amazon. Das Segment der Händlerlösungen bietet Zusatzprodukte für die Plattform an, die den elektronischen Handel erleichtern und Shopify Payments, Shopify Shipping und Shopify Capital umfassen.