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Twilio ist ein Cloud-basiertes Unternehmen für Kommunikationsplattformen als Service, das Kommunikationsbausteine anbietet, die eine vollständig angepasste Kundeninteraktion in den Bereichen Sprache, Video, Chat und SMS-Nachrichten ermöglichen. Dies geschieht über verschiedene Anwendungsprogrammierschnittstellen und vorgefertigte Lösungsanwendungen, die darauf abzielen, die Kundenbindung zu verbessern. Das Unternehmen nutzt sein Super Network, ein globales Netzwerk von Netzbetreibern, um eine schnelle und kostengünstige Kommunikation zu ermöglichen.

Accenture ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen, das Beratungs-, Systemintegrations- und Geschäftsprozess-Outsourcing-Dienstleistungen für Unternehmen auf der ganzen Welt anbietet. Die Kunden von Accenture kommen aus verschiedenen Branchen, darunter Kommunikation, Medien und Technologie, Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen und öffentliche Dienste, Konsumgüter und Rohstoffe. Accenture ist gemessen an der Mitarbeiterzahl das weltweit größte professionelle Dienstleistungsunternehmen mit rund 800.000 Mitarbeitern in über 120 Ländern.