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Upland Software Inc ist ein Softwareunternehmen. Es bietet cloudbasierte Softwareanwendungen in drei Kategorien an: Wissensmanagement, das Lösungen bereitstellt, mit denen Unternehmen Informationen erfassen, organisieren und an Mitarbeiter und Kunden weitergeben können. Content Lifecycle and Workflow Automation bietet Lösungen, die Dokumentenmanagement, Compliance und Prozesseffizienz in verschiedenen Branchen unterstützen. Digital Marketing-Lösungen, die Tools für die Interaktion mit der Zielgruppe, das Kampagnenmanagement und die Verbreitung von Inhalten über digitale Kanäle bereitstellen. Geografisch ist das Unternehmen in den USA, Großbritannien und Kanada tätig, wobei der größte Teil des Umsatzes in den Vereinigten Staaten erzielt wird.

Microsoft verkauft Produktivitäts-, Sicherheits-, Unternehmens- und Entwicklersoftware sowie Azure-Cloud-Infrastruktur und Plattformdienste. Geschäftskunden zahlen über Abonnements, Softwarelizenzen und nutzungsabhängige Gebühren. Zu den Geschäftsbereichen für Privatkunden gehören Windows, Xbox und Werbung. Ab dem Geschäftsjahr 2027 berichtet Microsoft über zwei Segmente: Agenten und Infrastruktur, das die Geschäftsbereiche für kommerzielle Software und Cloud umfasst, sowie Geräte und Privatkunden.