Kõigil meie kasutajatel on juurdepääs mitme valuutaga kontole ja sissemakseid saab teha erinevates valuutades – eurodes, naeltes, dollarites (ja Ungari kliendid Ungari forintites).
Kas keegi teine saab mulle samuti raha saata?
Ei, sissemakseid saab teha vaid enda nimel olevalt kontolt. Kui sul on Lightyearis ärikonto, peab sissemakse tulema ettevõtte nimel avatud kontolt. Lightyear tagastab kolmandate isikute kontodelt tulnud raha.
Kuidas Lightyeari kontole raha kanda?
- Ava menüü „Raha“.
- Vali valuuta.
- Vali maksemeetod.
Kaardimakse
Aktsepteerime vaid deebetkaarte ja kaart peab olema sinu nimel. Lisateavet seotud tasude ja meie poolt aktsepteeritud kaartide kohta leiad artiklist „Kaardiga maksmine“.
Pangaülekanne
- Kõik kontoandmed on mõeldud ainult vastavas valuutas sissemaksete tegemiseks (st saad Lightyeari EUR-konto andmetega teha sissemakseid vaid eurodes). Kontrolli kindlasti üle, et saadaksid õigele Lightyeari kontole õiges valuutas raha – vastasel juhul võidakse sissemakse tagasi lükata või võivad tekkida lisakulud, mille eest Lightyear ei vastuta.
- Sõltuvalt meie protsessidest ja maksepartneritest võib kuvatav kontoomaniku nimi erinevate valuutade puhul erineda (see võib olla nt sinu nimi või su Lightyeari konto nimi). Kasuta alati täpselt neid andmeid, mida rakenduses kuvatakse, ja ära unusta ülekannet tehes viitenumbrit.
- Lisateavet USA dollarites sissemakse tegemise kohta, sõltuvalt sellest, kas su pank võimaldab kohalikke või rahvusvahelisi USA dollari ülekandeid, leiad meie artiklist „Kuidas teha sissemakset USA dollarites?“
Kui kiiresti sissemakse kontole jõuab ja kui palju selle tegemine maksab?
- Niipea, kui Lightyear on sissemakse kätte saanud, kantakse see su kontole ja saad selle kohta rakenduses teavituse.
- Varasemate sissemaksete kiirus ei ennusta tulevaste sissemaksete töötlemiseks kuluvat aega, sest raha Lightyeari jõudmist mõjutavad mitmed tegurid, nt millal makset tehakse (nädalavahetusel, pühade ajal, tööajal jne), kui palju ja mis valuutas raha üle kantakse ning oma rolli mängivad ka panga protsessid.
Lightyear ei võta kohalike pangaülekannete eest tasu, kuid su pank võib kohaldada tasusid ning erinevad maksemeetodid võivad olla tasulised. Asjakohased kulud on esitatud allolevas tabelis.
| Valuuta | Maksemeetod | Hinnanguline aeg | Laekumise tasu |
| EUR | Välkmakse (SEPA) | 0–2 tundi | Tasuta |
| Harilik pangaülekanne (SEPA) | 0–2 tööpäeva | Tasuta | |
| Deebetkaart, Apple Pay, Google Pay | Kohe | Esimesed 500 € tasuta, seejärel 0,5% | |
| SWIFT | Ei ole saadaval | ||
| GBP | FPS | 0–2 tundi | Tasuta |
| CHAPS | 1 tööpäev | Tasuta | |
| Deebetkaart, Apple Pay, Google Pay | Kohe | Esimesed 500 € tasuta, seejärel 0,5% | |
| BACS | 3 tööpäeva | Tasuta | |
| SWIFT | 3–5 tööpäeva | Tasuta* | |
| USD | ACH (kõige levinum) | 1–2 tööpäeva | Tasuta |
| FedWire | 1 tööpäev | 6,11 USD | |
| SWIFT | 3–5 tööpäeva | 6,11 USD* | |
| HUF | Pangaülekanded Ungari piires | 1 tööpäev | Tasuta |
| Pangaülekanded väljaspool Ungarit | Ei ole saadaval | ||
*Saatvad ja vahendavad finantsasutused võivad võtta lisatasusid. Kui sul on kahtlusi, soovitame enne raha saatmist nendega ühendust võtta. Lisateavet SWIFT-maksete kohta leiad siit.
Kui hinnanguline aeg on möödunud, võta meiega allpool julgelt ühendust ja uurime järele, milles seisneb viivituse põhjus. Sellisel juhul veendu aga esmalt, et raha ei oleks su pangakontole tagasi suunatud ning saada meile ülekandest tõend: panga tšekk, kuvatõmmis või PDF-dokument (maksekorraldus), millel on kogu järgnev teave:
- sinu ees- ja perekonnanimi;
- sinu pangaandmed;
- vastuvõtva panga andmed;
- makse tegemise kuupäev ja kellaaeg;
- saadetud summa;
- ülekande valuuta.
Kui ühel dokumendil ei ole kogu vajalikku teavet, võid saata kaks dokumenti, kuid mõlemal peavad olema esitatud samad pangaandmed – nii teame, et tegemist on ühe kontoga.
Selleks, et sind paremini aidata, võime küsida lisateavet ja -dokumente (näiteks pangakonto väljavõtet).
Vaata ka: