Ohjekeskus / Lightyear-tilini hallinta / 

Kirjautumistavat ja suojaukset

Etkö tiedä, miten kirjaudut tilillesi tai otat lisäsuojauksen käyttöön? Ei hätää. Löydät kaikki kirjautumisen ja kaksivaiheisen tunnistautumisen vaihtoehdot täältä.

Miten voin kirjautua sisään?

Voit kirjautua mobiili- tai verkkosovellukseen vahvistetulla sähköpostiosoitteellasi tai puhelinnumerollasi sekä salasanallasi.

Biometrinen tunnistautuminen (vain mobiilisovelluksessa)

Voit parantaa suojausta ottamalla biometrisen tunnistautumisen käyttöön kohdasta Asetukset → Turvallisuus. Laitteestasi riippuen voit käyttää Face ID:tä, Touch ID:tä tai pääsykoodia.

QR-koodi (vain verkkosovelluksessa)

Jos olet aiemmin kirjautunut tilillesi verkkosovelluksessa, tunnistamme tilisi seuraavalla kirjautumiskerralla. Näytämme QR-koodin, jonka skannaamalla pääset kirjautumaan sisään.

Voit skannata QR-koodin laitteesi kamerasovelluksella tai Lightyear-sovelluksen omalla kameralla. Tämän jälkeen pääset vahvistamaan kirjautumisen sovelluksessa. Löydät Lightyear-sovelluksen kameran valitsemalla profiilikuvakkeesi → Asetukset → Skannaa verkkosovelluksen QR-koodi.

Jos haluat lisäsuojaksi vahvistaa jokaisen kirjautumisesi mobiilisovelluksessa tai tekstiviestillä, kirjaudu ulos käytön jälkeen ja valitse kirjautumisnäkymästä Eikö tämä ole tilisi? -vaihtoehto.

Mitä vaihtoehtoja minulla on kaksivaiheiseen tunnistautumiseen?

Tunnistautumissovellus

Voit parantaa suojausta ottamalla käyttöön tunnistautumissovelluksen, kuten Google Authenticator -sovelluksen, Microsoft Authenticator -sovelluksen tai Applen Salasanat-sovelluksen.

Ota ominaisuus käyttöön näin:

  1. Valitse profiilikuvakkeesi (mobiilisovelluksessa vasemmasta yläkulmasta, verkkosovelluksessa oikeasta yläkulmasta).
  2. Valitse Asetukset ja sitten Turvallisuus.
  3. Ota Tunnistautumissovellus-kohdan valitsin käyttöön ja syötä salasanasi.
  4. Syötä koodi käsin tunnistautumissovellukseesi ja valitse Jatka.
  5. Viimeistele käyttöönotto syöttämällä tunnistautumissovelluksessa näkyvä 6-numeroinen koodi.

Poista ominaisuus käytöstä näin:

  1. Valitse profiilikuvakkeesi (mobiilisovelluksessa vasemmalla ylhäällä, verkkoversiossa oikealla ylhäällä).
  2. Valitse Asetukset ja sitten Turvallisuus.
  3. Kytke Tunnistautumissovellus-kohdan valitsin pois päältä ja vahvista poisto syöttämällä tunnistautumissovelluksessa näkyvä 6-numeroinen koodi.

Tekstiviesti

Oletuksena saat vahvistuskoodin tekstiviestillä rekisteröityyn puhelinnumeroosi aina, kun yrität kirjautua sisään. Jos puhelinnumerosi on vaihtunut, pyydä ensin asiakastukeamme päivittämään se sähköpostitse. Lue lisää artikkelista Haluan muuttaa tietojani.

Ota ominaisuus käyttöön tai poista se käytöstä näin:

  1. Valitse profiilikuvakkeesi (mobiilisovelluksessa vasemmalla ylhäällä, verkkoversiossa oikealla ylhäällä).
  2. Valitse Asetukset ja sitten Turvallisuus.
  3. Kytke SMS/tekstiviesti-kohdan valitsin päälle tai pois päältä.

Katso myös: En pääse kirjautumaan sisään

Vastasiko tämä kysymykseesi?
Etkö löydä vastausta kysymykseesi? Ota yhteyttä asiakastukeemme.

support@lightyear.com