Pagalba ir klientų aptarnavimas

Mūsų požiūris į mokesčius paprastas. Tikime:

• Visišku skaidrumu: apie visus susijusius mokesčius visada informuosime iš anksto. Taip pat siekiame užtikrinti, kad taikomi mokesčiai būtų sąžiningi ir kuo mažesni. Todėl, jei pateiksite pavedimą, kurio mokesčiai sudarys 5 % ar daugiau visos jo vertės, Lightyear programėlėje bus parodytas iškylantysis langas, kuriame turėsite tai patvirtinti.
• Sąžininga kainodara: mūsų mokesčiai padengia su paslauga susijusias sąnaudas ir nedidelę papildomą sumą, kurią galime reinvestuoti verslui gerinti

Mūsų kainodarą rasite čia.

Taikomi mokesčiai

Finansinių sandorių mokestis

Finansinių sandorių mokestis (FTT) taikomas, kai prekiaujant sumokamas mokestis, sudarantis tam tikrą turto vertės procentą. Finansinių sandorių mokesčiai paprastai taikomi tik tam tikriems finansiniams instrumentams, o tarifai dažnai skiriasi pagal turto tipą.

Žyminis mokestis

Žyminis mokestis – tai mokestis, kurį valstybės taiko teisiniams dokumentams, paprastai perleidžiant turtą ar nuosavybę.

Šie mokesčiai taikomi visiems, kurie prekiauja atitinkamu turtu, neatsižvelgiant į tai, ar esate tos jurisdikcijos mokesčių rezidentas.

Daugiau informacijos: čia.

Svarbu! Šiame straipsnyje minėtos apsaugos priemonės netaikomos prastiems investavimo rezultatams. Svarbu visada prisiminti, kad rinkos gali kilti arba kristi, todėl nereikėtų investuoti daugiau, nei galite sau leisti prarasti.

Kaip Lightyear saugo Jūsų lėšas ir instrumentus?

Nelaikome savaime suprantamu dalyku to, kad patikite mums savo investicijas. Lightyear Europe AS yra licencijuota investicinė įmonė ir turi leidimą teikti tam tikras kriptoturto paslaugas. Todėl privalome laikytis griežtų reguliacinių reikalavimų dėl to, kaip tvarkome ir saugome Jūsų turtą. Tai darome taikydami procesą, vadinamą lėšų apsauga.

Lėšų apsauga reiškia, kad pagal įstatymus:

1. Neinvestuotos klientų lėšos laikomos atskirai nuo mūsų įmonės lėšų reguliuojamose ES kredito įstaigose ir aukščiausio reitingo reikalavimus atitinkančiuose pinigų rinkos fonduose. Pagrindinės įstaigos, kuriose laikome neinvestuotas klientų lėšas, yra Erste Bank Hungary Zrt., Citibank Europe Plc, Germany Branch, BlackRock ir J.P. Morgan reikalavimus atitinkantys pinigų rinkos fondai. Nedideles klientų pinigų sumas taip pat laikome LHV Bank'e Estijoje.
2. Lightyear niekada nenaudoja klientų pinigų ar investicijų savo reikmėms, todėl, kitaip nei, pavyzdžiui, bankai, klientų pinigų trečiosioms šalims neskolina. Tas pats taikoma ir Jūsų kriptoturtui: neskoliname, neįkeičiame ir kitaip nenaudojame kriptoturto savo tikslams.
3. Investuotas turtas saugomas pas įgaliotus saugotojus, o daugiau apie tai galite sužinoti mūsų pagalbos straipsnyje Kas yra mano perkamų instrumentų savininkas? Klientai yra visų savo investicijų Lightyear platformoje savininkai — Jūsų turtas laikomas atskirose sąskaitose, atskirai nuo Lightyear turto.
4. Mūsų kreditoriai negali pasiekti klientų turto, o mažai tikėtinu Lightyear'io nemokumo atveju jis būtų grąžintas Jums.

Ar Lightyear klientų turtui taikomos ES masto turto garantijų sistemos?

• Taip, visų Lightyear klientų turtą iki 20 000 EUR sumos saugo Estijos investuotojų apsaugos sektorinis fondas. Daugiau apie šį fondą skaitykite čia.
• Atkreipkite dėmesį, kad per Lightyear laikomam kriptoturtui netaikoma nei Estijos investuotojų apsaugos sektorinio fondo, nei jokios ES investuotojų kompensavimo sistemos apsauga.
• Ši apsauga taikoma visoms paskyroms, neatsižvelgiant į savininko rezidavimo šalį. Jei pas mus turite verslo paskyrą, Jūsų asmeninė paskyra ir visos turimos verslo paskyros atskirai apsaugomos iki 20 000 EUR sumos, skaičiuojant visus Jūsų daugiavaliučius likučius.
• Ši apsauga būtų taikoma tik pačiais kraštutiniausiais atvejais, jei nesuveiktų visos Jūsų turtui apsaugoti taikomos priemonės. Lightyear niekada nenaudoja klientų pinigų ar investicijų savo poreikiams tenkinti, todėl, kitaip nei, pavyzdžiui, bankai, neskoliname klientų pinigų trečiosioms šalims. Todėl galimo bankroto atveju Jūsų turtas lieka nepažeistas ir gali būti visiškai susigrąžintas. Kitaip tariant, Lightyear'io įsipareigojimai saugoti kliento turtą neribojami jokia didžiausia suma.
• Daugiau apie apsaugą skaitykite aukščiau.

Ar Jūsų vertybiniams popieriams taikoma JAV vertybinių popierių investuotojų apsaugos korporacijos (SIPC) apsauga?

Jūsų JAV vertybiniai popieriai laikomi pas mūsų partnerį Alpaca, kurį prižiūri FINRA ir kuris yra registruotas SIPC narys. Tai reiškia, kad, jei Alpaca žlugtų, Jūsų JAV vertybiniai popieriai būtų apsaugoti iki 500 000 USD vertės. Daugiau apie tai galite skaityti tiesiogiai SIPC svetainėje.

Kas yra pinigų rinkos fondas?

Pinigų rinkos fondai (MMF) – tai investiciniai fondai, investuojantys tik į itin likvidžius trumpalaikius skolos vertybinius popierius, kuriuos leidžia vyriausybės ir finansų įstaigos. Šie fondai yra labai likvidūs ir labai mažos rizikos, o ES ir JK teisės aktai leidžia brokeriams juose laikyti klientų lėšas. MMF laikomas reikalavimus atitinkančiu MMF, jei atitinka aukštesnius kokybės ir likvidumo reguliacinius standartus nei įprasti pinigų rinkos fondai.

Lightyear yra paprastas ir patogus būdas investuoti pinigus visame pasaulyje be nereikalingų kliūčių ar mokesčių. Mūsų paprasta ir patogi programėlė padeda investuoti lengviau.

Kokias problemas sprendžiate?

• Brangios ir neskaidrios mokesčių struktūros: tradiciniai rinkos dalyviai dažnai taiko paslėptus ir didelius mokesčius
• Ribota prieiga prie rinkų: vietos brokeriai dažnai suteikia prastą prieigą prie pasaulinių rinkų
• Ribota informacija ir mokomoji medžiaga: dažnai jos trūksta arba ją sunku suprasti

Esame tik kelionės pradžioje ir dar neišsprendėme visos problemos, bet tikime, kad jau šviesmečiais lenkiame rinkos senbuvius.

Ką siūlote?

Jums suteikiame prieigą prie:

1. daugiavaliutės sąskaitos, kurioje galite įnešti, laikyti ir konvertuoti lėšas trimis skirtingomis valiutomis Daugiau sužinosite perskaitę Kaip veikia mano daugiavaliutė sąskaita?.
2. Daugiau nei 6000 dalinių ir nedalinių akcijų, prieiga prie tarptautinių ETF, pinigų rinkos fondai santaupų produkte, Baltijos šalių obligacijų pasirinkimas ir kriptoturtas.

Tuo mūsų misija nesibaigia – norime padėti Jums investuoti geriau Todėl kuriame specialiai Jūsų poreikiams pritaikytus įrankius, nesvarbu, ar dar tik pradedate investuoti, ar jau esate patyręs ekspertas.

Programėlėje rasite:

• Pritaikomos diagramos
• Instrumento fundamentiniai rodikliai
• Analitikų vertinimai ir tikslinės kainos
• Finansiniai duomenys, naujienos ir daugiau

Stengiamės nuolat tobulėti ir užtikrinti, kad geriausi įrankiai visada būtų po ranka. Mūsų paslaugos priklauso nuo šalies, kurioje esate. Tiksliai sužinoti, kurios paslaugos Jums prieinamos, galite čia: Kokias paslaugas siūlote ir kuriose šalyse?.

Kiek tai kainuoja?

Plačiau apie Lightyear naudojimo išlaidas skaitykite straipsnyje Mokesčiai ir mokestinės prievolės.

Nesvarbu, ar paskyros reikia Jums, ar Jūsų verslui, turime sprendimą:

• Asmeninės paskyros prieinamos 18 metų ir vyresniems asmenims, gyvenantiems šalyse, kuriose turime leidimą teikti paslaugas.
• Verslo paskyros siūlomos daugumoje šalių, kuriose siūlomos asmeninės paskyros. Norėdami atidaryti verslo paskyrą, turite gyventi ten, kur teikiame paslaugas, ir pirmiausia susikurti asmeninę paskyrą.

Jums prieinami produktai ar paslaugos priklauso nuo gyvenamosios vietos. Visą informaciją rasite čia.

Deja, negalime Jums teikti paslaugų, jei gyvenate už mūsų paslaugų teikimo teritorijos ribų, tačiau nenuleidžiame rankų – aktyviai plečiamės. Taip pat, jei esate Jungtinių Amerikos Valstijų pilietis ar mokesčių rezidentas arba tam tikrais kitais atvejais taikomi teisiniai ar reguliaciniai apribojimai, kol kas negalime Jums siūlyti savo produktų ar paslaugų.

Pervedame Jūsų lėšas tik į Jūsų vardu atidarytą banko sąskaitą. Verslo paskyrų atveju lėšas pervedame į Jūsų įmonės vardu atidarytą sąskaitą

Kaip išimti lėšas?

1. Portfelio skiltyje pasirinkite „Išimti“, tada pasirinkite valiutą.
2. Jei anksčiau įnešėte lėšų vietiniu banko pervedimu, Jūsų banko sąskaita paprastai jau būna išsaugota
3. Jei lėšas įnešėte tik kortele arba per Apple/Google Pay, Jūsų banko sąskaitos duomenų neturėsime Programėlė žingsnis po žingsnio parodys, kaip juos pridėti

Kiek laiko užtrunka lėšų išėmimas?

Dauguma išėmimų pervedami per 2 darbo dienas, bet retais atvejais gali užtrukti ilgiau, jei dar nebaigtas atsiskaitymas už neseniai įvykdytus Jūsų pardavimo sandorius. Po to, kai išmokame lėšas, EUR ir GBP paprastai gaunami tą pačią banko darbo dieną, USD – per 2 banko darbo dienas, o SWIFT mokėjimai bet kuria palaikoma valiuta gali užtrukti 5 banko darbo dienas

Apdorojimo trukmė gali skirtis, todėl ankstesni išėmimai neparodo, kada bus įvykdytas kitas Jūsų išėmimas. Tvarkant Jūsų paskyrą verta atsižvelgti į numatomą 2 darbo dienų terminą.

Daugiau informacijos rasite čia: viskas apie išėmimus.