Pagalba ir klientų aptarnavimas

Mūsų požiūris į mokesčius paprastas. Tikime:

• Visiškas skaidrumas: visada iš anksto nurodysime visus taikomus mokesčius. Siekiame, kad jie būtų sąžiningi ir kuo mažesni. Jei pavedimo mokesčiai sieks bent 5 % bendros jo vertės, Lightyear programėlėje pasirodys langas. Jame reikės patvirtinti šiuos mokesčius.
• Sąžininga kainodara: mūsų mokesčiai padengia paslaugos teikimo sąnaudas ir palieka nedidelę papildomą sumą, kurią galime investuoti į veiklos tobulinimą

Peržiūrėk mūsų įkainius.

Taikomi mokesčiai

Finansinių sandorių mokestis

Finansinių sandorių mokestis (FTT) taikomas, kai prekiaujant sumokamas mokestis, sudarantis tam tikrą turto vertės procentą. Finansinių sandorių mokesčiai paprastai taikomi tik tam tikriems finansiniams instrumentams, o tarifai dažnai skiriasi pagal turto tipą.

Žyminis mokestis

Žyminis mokestis – tai mokestis, kurį valstybės taiko teisiniams dokumentams, paprastai perleidžiant turtą ar nuosavybę.

Šie mokesčiai taikomi visiems, prekiaujantiems atitinkamu turtu, nepriklausomai nuo to, ar esi tos jurisdikcijos mokesčių rezidentas.

Daugiau informacijos: čia.

Svarbu! Šiame straipsnyje minima apsauga nepadengia nuostolių dėl prastų investavimo rezultatų. Atmink, kad rinkos gali kilti ir kristi, todėl niekada neinvestuok daugiau, nei gali sau leisti prarasti.

Kaip Lightyear saugo mano lėšas ir instrumentus?

Vertiname tavo pasitikėjimą patikint mums savo investicijas. Lightyear Europe AS yra licencijuota investicinė įmonė, turinti leidimą teikti tam tikras kriptoturto paslaugas. Todėl tvarkydami ir saugodami tavo turtą privalome laikytis griežtų reguliacinių reikalavimų. Tam taikome turto apsaugos procedūras.

Turto apsauga reiškia, kad pagal įstatymus:

1. Neinvestuotas klientų lėšas laikome atskirai nuo įmonės lėšų. Jos saugomos reguliuojamose ES kredito įstaigose ir aukščiausius reitingus turinčiuose reikalavimus atitinkančiuose pinigų rinkos fonduose. Pagrindinės įstaigos yra bankai „Erste Bank Hungary Zrt.“ ir „Citibank Europe Plc, Germany Branch“. Taip pat lėšas laikome reikalavimus atitinkančiuose „BlackRock“ ir „J.P. Morgan“ pinigų rinkos fonduose. Nedideles klientų pinigų sumas laikome ir Estijos banke „LHV Bank“.
2. Lightyear niekada nenaudoja klientų pinigų ar investicijų savo reikmėms. Taigi, kitaip nei, pavyzdžiui, bankai, neskoliname jų trečiosioms šalims. Tas pats taikoma tavo kriptoturtui: jo neskoliname, neįkeičiame ir kitaip nenaudojame savo reikmėms.
3. Investuotas turtas laikomas pas įgaliotus saugotojus. Apie juos gali sužinoti daugiau pagalbos straipsnyje Kas yra mano perkamų instrumentų savininkas?. Klientai yra visų savo investicijų Lightyear platformoje savininkai — tavo turtas laikomas atskirai nuo Lightyear'io turto, atskirose sąskaitose.
4. Mūsų kreditoriai negali pasiekti jokio klientų turto, o mažai tikėtinu Lightyear'io nemokumo atveju jis būtų tau grąžintas.

Ar Lightyear'io klientams taikomos visoje ES galiojančios turto garantijų sistemos?

• Taip, visų Lightyear'io klientų turtui Estijos investuotojų apsaugos sektorinis fondas suteikia apsaugą iki 20 000 EUR. Daugiau apie šį fondą skaityk čia.
• Per Lightyear platformą laikomam kriptoturtui netaikoma Estijos investuotojų apsaugos sektorinio fondo ar kitų ES investuotojų kompensavimo sistemų apsauga.
• Ši apsauga taikoma visoms paskyroms, nepriklausomai nuo savininko gyvenamosios šalies. Jei turi verslo paskyrą, tavo asmeninei ir kiekvienai verslo paskyrai atskirai taikoma apsauga iki 20 000 EUR. Ši riba apima visų valiutų likučius.
• Ši apsauga būtų taikoma tik kraštutiniu atveju, jei visos kitos tavo turtui apsaugoti skirtos priemonės nesuveiktų. Lightyear niekada nenaudoja klientų pinigų ar investicijų savo reikmėms. Taigi, kitaip nei, pavyzdžiui, bankai, neskoliname jų trečiosioms šalims. Todėl galimo bankroto atveju tavo turtas liktų nepaliestas ir galėtų būti grąžintas visas. Kitaip tariant, Lightyear'io įsipareigojimai saugoti kliento turtą neapsiriboja jokia didžiausia suma.
• Daugiau apie turto apsaugą skaityk pirmiau.

Ar man taikoma JAV vertybinių popierių investuotojų apsaugos korporacijos (SIPC) apsauga?

Tavo JAV vertybiniai popieriai laikomi pas mūsų partnerę bendrovę „Alpaca“. Ją prižiūri FINRA, ji taip pat yra registruota SIPC narė. Tai reiškia, kad bendrovės „Alpaca“ nemokumo atveju tavo JAV vertybiniams popieriams taikoma apsauga iki 500 000 USD. Daugiau apie tai gali skaityti tiesiogiai SIPC svetainėje.

Kas yra pinigų rinkos fondas?

Pinigų rinkos fondai (MMF) – tai investiciniai fondai, investuojantys tik į itin likvidžius trumpalaikius skolos vertybinius popierius, kuriuos leidžia vyriausybės ir finansų įstaigos. Šie fondai yra labai likvidūs ir labai mažos rizikos, o ES ir JK teisės aktai leidžia brokeriams juose laikyti klientų lėšas. MMF laikomas reikalavimus atitinkančiu MMF, jei atitinka aukštesnius kokybės ir likvidumo reguliacinius standartus nei įprasti pinigų rinkos fondai.

Lightyear yra paprastas ir patogus būdas investuoti pinigus visame pasaulyje be nereikalingų kliūčių ar mokesčių. Mūsų paprasta ir patogi programėlė padeda investuoti lengviau.

Kokias problemas sprendžiate?

• Brangios ir neskaidrios mokesčių struktūros: tradiciniai rinkos dalyviai dažnai taiko paslėptus ir didelius mokesčius
• Ribota prieiga prie rinkų: vietos brokeriai dažnai suteikia prastą prieigą prie pasaulinių rinkų
• Ribota informacija ir mokomoji medžiaga: dažnai jos trūksta arba ją sunku suprasti

Esame tik kelionės pradžioje ir dar neišsprendėme visos problemos, bet tikime, kad jau šviesmečiais lenkiame rinkos senbuvius.

Ką siūlote?

Suteikiame prieigą prie:

1. Daugiavaliutės sąskaitos, kurioje gali įnešti, laikyti ir konvertuoti trijų skirtingų valiutų lėšas. Daugiau sužinok straipsnyje Kaip veikia mano daugiavaliutė sąskaita?.
2. Daugiau nei 6000 dalinių ir nedalinių akcijų, tarptautinių ETF, pinigų rinkos fondų produkte Santaupos, pasirinktų Baltijos šalių obligacijų ir kriptoturto.

Mūsų misija tuo nesibaigia: taip pat siekiame padėti tau tobulėti investuojant. Todėl kuriame tavo poreikiams pritaikytus įrankius, nesvarbu, ar tik pradedi investuoti, ar jau turi daug patirties.

Programėlėje rasi:

• Pritaikomos diagramos
• Instrumento fundamentiniai rodikliai
• Analitikų vertinimai ir tikslinės kainos
• Finansiniai duomenys, naujienos ir daugiau

Nuolat tobulėjame, kad geriausi įrankiai tau visada būtų po ranka. Mūsų paslaugos priklauso nuo tavo gyvenamosios šalies. Sužinok, kuo galėsi naudotis, straipsnyje Kokias paslaugas ir kuriose šalyse siūlote?.

Kiek tai kainuoja?

Daugiau apie naudojimosi Lightyear'io paslaugomis kainas skaityk straipsnyje Paslaugų mokesčiai ir mokesčiai valstybei.

Nesvarbu, ar ieškai paskyros sau, ar savo verslui, turime, ką pasiūlyti:

• Asmeninės paskyros prieinamos asmenims nuo 18 metų, gyvenantiems šalyse, kuriose turime teisę teikti paslaugas.
• Verslo paskyros prieinamos daugumoje šalių, kuriose siūlomos asmeninės paskyros. Norint atidaryti verslo paskyrą, reikia gyventi mūsų aptarnaujamoje teritorijoje ir pirmiausia susikurti asmeninę paskyrą.

Tau prieinami produktai ir paslaugos priklauso nuo gyvenamosios vietos. Visą informaciją rasi čia.

Jei gyveni už mūsų aptarnaujamos teritorijos ribų, kol kas negalime tau teikti paslaugų, bet aktyviai plečiamės. Taip pat dar negalime siūlyti produktų ar paslaugų JAV piliečiams ir šios šalies mokesčių rezidentams. Tas pats galioja kitais teisinių ar reguliacinių apribojimų atvejais.

Lėšas pervedame tik į banko sąskaitą tavo vardu. Iš verslo paskyros jas siunčiame į sąskaitą tavo įmonės vardu.

Kaip išimti pinigus?

1. Portfelyje pasirink „Išimti“ ir valiutą.
2. Jei jau įnešei pinigų vietiniu banko pervedimu, tavo banko sąskaita paprastai jau būna išsaugota.
3. Jei pinigus įnešei tik kortele, per „Apple Pay“ ar „Google Pay“, tavo banko duomenų neturėsime. Programėlėje rasi nurodymus, kaip juos pridėti.

Kiek laiko trunka lėšų išėmimas?

Dauguma išėmimų įvykdomi per 2 darbo dienas, tačiau retais atvejais tai gali užtrukti ilgiau, jei už neseniai atliktus pardavimo sandorius dar neatsiskaityta. Kai išmokame lėšas, EUR ir GBP paprastai gaunami tą pačią banko darbo dieną, USD – per 2 banko darbo dienas, o SWIFT mokėjimai bet kuria galima valiuta gali užtrukti 5 banko darbo dienas.

Apdorojimo trukmė gali skirtis, tad ankstesnių išmokų terminai neparodo, kada gausi kitą. Tvarkant paskyrą geriausia numatyti 2 darbo dienas.

Daugiau informacijos rasi čia: Viskas apie pinigų išėmimą.