Center za pomoč / Preverjanje identitete / 

Odpiranje računa

Pri Lightyearju lahko odprete osebni trgovalni račun ali poslovni račun. Spodaj preberite, kdo se lahko registrira, kaj potrebujete za posamezno vrsto računa in kako začeti.

Koliko moram biti star, da odprem račun Lightyear?

Za registracijo in uporabo platforme Lightyear morate biti stari vsaj 18 let.

Ali je Lightyear na voljo povsod?

Ne še. V članku Katere storitve ponujate in kje? najdete seznam držav, kjer morate prebivati, da se lahko registrirate. Preberite tudi, v katerih primerih vam storitev ne moremo ponuditi.

Katere račune lahko odprem?

  • Osebni račun: To je vaš osebni račun Lightyear in izhodišče za odprtje vseh drugih računov. Imate lahko en osebni račun.
  • Poslovni račun: Ko odprete osebni račun, lahko odprete tudi poslovni račun za vsako podjetje, ki ga imate v lasti. Poslovni računi še niso na voljo podjetjem, registriranim v Bolgariji, na Hrvaškem, Danskem, v Nemčiji, na Norveškem in Švedskem. Več preberite tukaj: Ali lahko odprem poslovni račun in kako deluje?

Ali lahko odprem račun za otroka ali skupni račun?

Računi Lightyear so trenutno namenjeni samo individualni uporabi. To pomeni, da računa ne morete odpreti v imenu druge osebe ali ga deliti z njo.

Kako začnem?

Platformo lahko uporabljate v mobilnih aplikacijah za Android in iOS ter v spletni aplikaciji na našem spletnem mestu. Več o tem: Ali moram prenesti aplikacijo ali imate tudi spletno mesto?.

V trgovini z aplikacijami ne najdem aplikacije Lightyear

Preverite, ali sta lokaciji trgovine z aplikacijami in telefona nastavljeni na državo vašega prebivališča. Če trenutno ne prebivate v kateri od držav, kjer smo na voljo, aplikacije Lightyear morda ne morete prenesti.

Koliko časa traja, da odprem račun?

Registracija traja le nekaj minut, preverjanje podatkov pa lahko traja do 2 delovnih dni, odvisno od vrste računa. O stanju računa vas obveščamo v aplikaciji. Če se vam zatakne ali preverjanje traja več kot 2 delovna dneva, nam pišite prek možnosti pod tem člankom.

Kako poteka preverjanje mojih podatkov?

Kot regulirana finančna institucija moramo vedeti, kdo uporablja naše storitve, da zagotovimo varnost platforme. Zato bomo morda morali preveriti vašo identiteto ali naslov in vas prosili za ustrezna dokazila. Več preberite tukaj.


Glejte tudi Kako zaprem račun?

Ste dobili odgovor na svoje vprašanje?
Ne najdete odgovora? Obrnite se na podporo strankam.

support@lightyear.com