Jämför aktier

Five9 erbjuder molnbaserad programvara för kontaktcenter som möjliggör digital kundservice samt kundinteraktion inom försäljning och marknadsföring. Företagets Intelligent CX-plattform kombinerar grundläggande telefonifunktioner, kundinteraktion i alla kanaler och moduler i en molnbaserad plattform för kontaktcenter som tjänst. Five9:s moduler omfattar digital självbetjäning, teknik för agentstöd, automatisering av arbetsflöden och optimeringslösningar, samt AI-drivna automatiseringslösningar som optimerar kundservicens effektivitet och hanterar kvaliteten på kundinteraktioner och agenternas prestationer.

Microsoft säljer programvara för produktivitet, säkerhet, affärsverksamhet och utveckling samt molninfrastruktur och plattformstjänster via Azure. Företagskunder betalar genom abonnemang, programvarulicenser och användningsavgifter. Konsumentverksamheterna omfattar Windows, Xbox och annonsering. Från och med räkenskapsåret 2027 redovisar Microsoft två segment: agenter och infrastruktur, som omfattar företagets kommersiella programvaru- och molnverksamheter, samt enheter och konsumenter.