Dieser Artikel erklärt, wie Sie mit den von uns gesendeten E-Mails umgehen und Ihre Sicherheitseinstellungen sowie andere Kontopräferenzen ändern können. Wenn Sie Ihre Kontaktdaten aktualisieren möchten, lesen Sie bitte Ich möchte meine Daten ändern.
Wie kann ich E-Mails oder Benachrichtigungen abbestellen?
Sie können die Kontaktaufnahme durch uns unter „Benachrichtigungen“ in den Einstellungen Ihrer Mobil- oder Web-App regeln. Bitte beachten Sie, dass einige Benachrichtigungen wichtig sind, beispielsweise von unserem Support-Team, bezüglich von Aktualisierungen unserer Nutzungsbedingungen oder Informationen zu Ihrem Konto – diese Nachrichten erhalten Sie auch im Falle einer Deaktivierung anderer Einstellungen.
So melden Sie sich ab:
- Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol (oben links in der mobilen App, oben rechts in der Web-App)
- Tippen Sie auf Einstellungen → Benachrichtigungen
- Aktivieren oder deaktivieren Sie den Erhalt von Benachrichtigungen gemäß Ihren Präferenzen
Welche Sicherheitseinstellungen kann ich verwalten?
Unter „Sicherheit“ finden Sie verschiedene Optionen.
- Biometrie (nur Mobil-App): Sie können die für Ihr Gerät verfügbaren biometrischen Funktionen aktivieren/deaktivieren. Je nach Gerät kann dies Face ID, Touch ID oder ein Passcode sein.
- Portfoliowerte ausblenden: Dadurch werden alle sensiblen Werte in Ihrem Portfolio ausgeblendet. Sie können die Einstellungen auch direkt im Portfolio-Tab zurücksetzen.
- Passwort ändern: Veranlasst den Versand eines Links zum Zurücksetzen Ihres Passworts an Ihre registrierte E-Mail-Adresse.
Wie ändere ich mein Passwort?
Wenn Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, tippen Sie auf Ihr Profilsymbol (oben links in der Mobil-App, oben rechts in der Web–App) und anschließend auf Einstellungen → Sicherheit → Passwort ändern. Wenn Sie von Ihrem Konto abgemeldet sind, tippen Sie einfach auf „Passwort vergessen?“ auf dem Anmeldebildschirm.
Wie kann ich die Sprache meines Kontos ändern?
Um Ihre Spracheinstellungen zu ändern, gehen Sie wie folgt vor:
Mobile App
- Tippten Sie auf Ihr Profilsymbol (oben links)
- Tippten Sie auf Einstellungen → Erweitert → Sprache. Bitte beachten Sie: Auf Mobilgeräten verwenden wir Ihre Systemeinstellungen, um die Sprache zu bestimmen.
Web-App
- Wählen Sie Ihr Profilsymbol (oben rechts).
- Wählen Sie Einstellungen → Spracheinstellungen
Wie kann ich mein Kontodesign ändern?
Ob Sie im Hellen traden oder im Dunkeln recherchieren – wir haben die passende Bildschirmdarstellung für Sie. So wechseln Sie zwischen hellem und dunklem Modus oder nutzen Ihre Systemeinstellungen:
Mobile App
- Wählen Sie Ihr Profilsymbol (oben links)
- Wählen Sie Einstellungen → Erweitert → Design
Web-App
- Melden Sie sich bei Ihrem Lightyear-Konto an
- Wählen Sie das Computersymbol unten links
Welche Barrierefreiheitsoptionen bieten Sie an?
Sie können Farbfilter anpassen und haptisches Feedback aktivieren/deaktivieren. Wählen Sie dazu Ihr Profilsymbol (oben links in der mobilen App, oben rechts in der Web-App) und anschließend Einstellungen → Erweitert → Barrierefreiheit.
Siehe auch: Anmeldemethoden und Schutzmaßnahmen