Hilfe Center / Handel und Investitionen / 

Ich kann die Aktie/ETF, in die ich investieren möchte, nicht finden

Wir haben die beliebtesten Instrumente in unsere Plattform aufgenommen, aber wir wollen an dieser Stelle nicht anhalten und fügen unserer Liste ständig neue Instrumente hinzu. Gedulden Sie sich noch ein wenig, während wir daran arbeiten, die Auswahl zu erweitern.
Wenn Sie möchten, können Sie ein Instrument direkt in der mobilen App anfragen:
  1. Schreiben Sie den Namen in die Suchleiste
  2. Tippen Sie auf die Schaltfläche am unteren Rand, die Sie zur Anfrage auffordert.

Was passiert, nachdem ich ein Instrument angefordert habe?

Unser Team prüft regelmäßig das Kundenfeedback und stellt diese Instrumente nach Möglichkeit zur Verfügung. Die Aufnahme einer Aktie in die Plattform hängt von mehreren Faktoren ab (wird sie in einer von uns unterstützten Währung und an einer Börse gehandelt, wie hoch ist die Nachfrage unter den Kunden, um welche Art von Aktie handelt es sich, wie gut ist die Ausführungsqualität, und vieles mehr) und kann Wochen dauern, nachdem wir beschlossen haben, sie aufzunehmen.
Wir haben Pläne, die Anfragefunktion zu verbessern, um Sie in Zukunft zu benachrichtigen, aber für den Moment:
  • Verwenden Sie die Suchfunktion in der App, um zu sehen, ob Ihr Instrument hinzugefügt wurde, oder schauen Sie in unserem Aktien-Screener und Fonds-Screener nach
  • Sie können auch die Sammlungen „Neue Aktien" und „Neue ETFs" auf der Registerkarte „Entdecken" im Auge behalten
  • Vergewissern Sie sich, dass Sie in Ihren App-Einstellungen unsere Newsletter abonniert haben!

Welche Arten von Instrumenten können Sie nicht hinzufügen?

  • ETFs, die an einer US-Börse notiert sind. Lesen Sie mehr unter Exchange-Traded Funds (ETFs)
  • Einige REITs
  • Kryptowährungen
  • Contract for Difference (CFD)
  • In Börsen gehandelte Instrumente, die wir nicht anbieten
Hat dies Ihre Frage beantwortet?
Finden Sie nicht das, wonach Sie suchen? Kontaktieren Sie unser Support-Team.

support@lightyear.com