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Ich kann das gewünschte Instrument nicht finden

Wir haben die gefragtesten Instrumente bereits in unsere Plattform integriert, doch das ist erst der Anfang. Wir erweitern unser Angebot kontinuierlich um neue Instrumente – bleiben Sie also gespannt! Wir suchen fortlaufend nach neuen Wertpapieren, die wir aufnehmen können. Gerne können Sie uns Ihre Vorschläge übermitteln – direkt über die mobile App oder Webplattform:
  1. Geben Sie den Namen oder Ticker in die Suchleiste ein
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine Anfrage zu stellen

Was passiert, nachdem ich ein Instrument angefordert habe?

Unser engagiertes Team prüft regelmäßig das Kundenfeedback und stellt die gewünschten Instrumente nach Möglichkeit zur Verfügung. Die Aufnahme eines neuen Instruments in das Angebot unserer Plattform hängt von verschiedenen Kriterien ab. Nach einer positiven Entscheidung kann der Prozess noch einige Wochen in Anspruch nehmen. Wir prüfen hierbei unter anderem:
  • Wird das Wertpapier in einer von uns unterstützten Währung und an einer bei uns verfügbaren [Börse]https://lightyear.com/cms/List_of_Execution_Venues_and_Brokers_9_05_2023_e96d5a4c02.pdf gehandelt?
  • Handelt es sich um einen von uns angebotenen Instrumententyp?
  • Wie hoch sind Ausführungsqualität und Marktkapitalisierung?
  • Kann unser Partnerbroker das Instrument bereitstellen?
  • Wie groß ist die Nachfrage bei unseren Kunden?
  • Darüber hinaus muss jedes Instrument gemäß den geltenden Vorschriften einer Komplexitätsprüfung unterzogen werden
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und arbeiten kontinuierlich daran, die von Ihnen gewünschten Wertpapiere in das Lightyear-Portfolio aufzunehmen. Unser Angebot hängt jedoch von den Möglichkeiten unserer Partnerbroker, den regulatorischen Anforderungen und unseren internen Qualitätsstandards ab. Wir legen großen Wert auf eine sorgfältige Auswahl, um ein hochwertiges Portfolio zu gewährleisten!

Welche Instrumententypen können Sie nicht anbieten?

Derzeit können wir folgende Typen nicht anbieten:
  • ETFs, die an einer US-Börse notiert sind. Lesen Sie mehr unter Exchange-Traded Funds (ETFs)
  • Einige REITs
  • Kryptowährungen
  • Contract for Difference (CFD)
  • Komplexe und strukturierte Finanzinstrumente
  • Instrumente, die nicht an von uns angebotenen Börsen gehandelt werden

Wie lange dauert die Prüfung meiner Anfrage?

Die Prüfungen finden in der Regel vierteljährlich statt, weshalb der Vorgang einige Monate dauern kann. Derzeit können wir Ihnen nicht mitteilen, ob Ihr Vorschlag bereits aufgenommen wurde oder aktuell nicht umsetzbar ist. Wir planen, das Anfrage-Feature zukünftig zu optimieren. Bis dahin gilt:
  • Nutzen Sie die Suchfunktion in der App, um zu prüfen, ob Ihr Instrument verfügbar ist, oder werfen Sie einen Blick auf unseren Aktien- und Fonds-Screener
  • Behalten Sie „Neue Aktien“ und „Neue ETFs“ im Tab „Entdecken“ im Auge
  • Abonnieren Sie in den Einstellungen unseren Newsletter, um Updates zu erhalten, sobald wir die meistgewünschten Instrumente hinzufügen
Hat dies Ihre Frage beantwortet?
Finden Sie nicht das, wonach Sie suchen? Kontaktieren Sie unser Support-Team.

support@lightyear.com