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Microsoft entwickelt und lizenziert Software für Verbraucher und Unternehmen. Das Unternehmen ist bekannt für seine Windows-Betriebssysteme und die Office-Produktivitätssuite. Das Unternehmen ist in drei gleich große Geschäftsbereiche unterteilt: Produktivität und Geschäftsprozesse (Microsoft Office, Office 365, Exchange, SharePoint, Skype, LinkedIn, Dynamics), Cloud Intelligence (Infrastruktur- und Plattform-as-a-Service-Angebote Azure, Windows Server OS, SQL Server) und Personal Computing (Windows Client, Xbox, Bing-Suche, Display-Werbung und Surface-Laptops, -Tablets und -Desktops).

Meta ist das größte Social-Media-Unternehmen der Welt mit fast 4 Milliarden monatlich aktiven Nutzern weltweit. Die "Family of Apps", das Kerngeschäft des Unternehmens, besteht aus Facebook, Instagram, Messenger und WhatsApp. Endnutzer können diese Anwendungen für eine Vielzahl von Zwecken nutzen, von der Kontaktpflege mit Freunden über das Verfolgen von Prominenten bis hin zum kostenlosen Betreiben digitaler Geschäfte. Meta bündelt Kundendaten, die aus seinem Anwendungsökosystem gewonnen werden, und verkauft Anzeigen an digitale Werbetreibende. Obwohl das Unternehmen stark in sein Reality Labs-Geschäft investiert hat, macht es nur einen sehr kleinen Teil des Gesamtumsatzes von Meta aus.