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Das relativ einfache Geschäftsmodell von Netflix umfasst nur einen Geschäftsbereich: seinen Streamingdienst. Das Unternehmen hat sowohl in den Vereinigten Staaten als auch auf dem internationalen Gesamtmarkt die größte Abonnentenbasis für Fernsehunterhaltung, mit weltweit mehr als 325 Millionen Abonnenten. Netflix erreicht nahezu die gesamte Weltbevölkerung außerhalb Chinas. Das Unternehmen hat traditionell auf ein regelmäßiges Angebot an Liveprogrammen oder Sportinhalten verzichtet und sich stattdessen auf den Abruf von Fernsehserien, Filmen und Dokumentationen konzentriert. Im Jahr 2022 führte das Unternehmen werbefinanzierte Abonnements ein und erschloss sich damit den Werbemarkt als zusätzliche Einnahmequelle neben den Abonnementgebühren, die bisher nahezu den gesamten Umsatz ausmachten.