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CM.com N.V., con sede en Breda (Países Bajos), ofrece software en la nube para el comercio conversacional, que permite a las empresas interactuar con los consumidores a través de diversos canales móviles integrados con soluciones de pago. Su plataforma incluye productos como Mobile Service Cloud para atención al cliente, Conversational AI Cloud para chatbots basados en IA, Mobile Marketing Cloud para automatización del marketing y Customer Data Platform para gestión de perfiles. Fundada en 1999 como ClubMessage, la empresa ofrecía inicialmente servicios de mensajería SMS a organizadores de eventos en la región del Benelux. CM.com opera en 15 países y presta servicio a sectores como los servicios financieros, la sanidad, el comercio minorista y la administración pública. Su enfoque estratégico en la integración de tecnologías de IA le permite mejorar el compromiso con el cliente y la eficiencia operativa.

Alphabet es una sociedad de cartera propietaria al 100 % del gigante de internet Google. La empresa, con sede en California, obtiene algo más de tres cuartas partes de sus ingresos de los servicios de Google, cuya inmensa mayoría procede de las ventas de publicidad. Además de los anuncios en línea, los servicios de Google incluyen las ventas procedentes de sus servicios de suscripción (YouTube TV y YouTube Music, entre otros), plataformas (ventas y compras dentro de las aplicaciones en Play Store) y dispositivos (Chromebooks, teléfonos inteligentes Pixel y productos para el hogar inteligente como Chromecast). La plataforma de computación en la nube de Google representa más del 20 % de los ingresos de Alphabet. El resto corresponde a las inversiones de la empresa en tecnologías emergentes, como los vehículos autónomos (Waymo) y la salud (Isomorphic).