Q: Riesgos

General Debes ser consciente de que toda inversión en instrumentos financieros conlleva un cierto riesgo. El valor de sus inversiones puede tanto disminuir como aumentar, por lo que podría recuperar menos de lo invertido o, en algunos casos, perder el total de la inversión. Además, el rendimiento pasado de un Instrumento no es indicativo de su rendimiento futuro. Asesoramiento Ten en cuenta también que, en la actualidad, Lightyear no ofrece asesoramiento sobre inversiones. Por tanto, no evaluaremos si nuestros servicios o instrumentos son adecuados o apropiados para ti. En consecuencia, debes asegurarte en todo momento de que tus decisiones de inversión sean acordes a tu tolerancia al riesgo, tus conocimientos y tu experiencia. Nuestra Información sobre riesgos proporciona un resumen de los riesgos que conlleva utilizar servicios de inversión, incluidos los riesgos relacionados con tipos de instrumentos específicos. Lee atentamente el presente documento antes de empezar a invertir para poder tomar decisiones con conocimiento de causa. Además, echa un vistazo a nuestra matriz del mercado objetivo . La matriz del mercado objetivo muestra para quién está pensada cada categoría de instrumentos financieros: qué tipo de tolerancia al riesgo debes tener, tu capacidad para soportar pérdidas, tus conocimientos y experiencia, qué tipo de inversor debes ser, tu horizonte temporal, tus objetivos, etc. Esta matriz puede consultarse en la parte superior de la página Declaración de riesgos.

Question 1

Alta y uso de los servicios

Accepted Answer

Para utilizar nuestros servicios, primero debes darte de alta como cliente. Lightyear es una institución financiera, por lo que debemos observar diversas obligaciones reglamentarias con el fin de garantizar que nuestros clientes utilicen los servicios con fines legítimos. Por ese motivo, también te solicitamos tu información de contacto y otros datos personales, como por ejemplo:

Tu nombre completo, lugar de residencia y fecha de nacimiento.
Tu nacionalidad y tus datos fiscales;
La procedencia de tus fondos: ¿salario, inversiones u otras fuentes?

Si das de alta a tu empresa, también te solicitaremos información acerca de tu actividad empresarial, además de datos corporativos y demás. Debemos conocer quiénes son nuestros clientes, ya sean personas físicas o jurídicas.

También debemos verificar parte de esta información con pruebas documentales. Ten la seguridad de que trataremos y almacenaremos tu información personal con gran esmero. Todos los datos al respecto constan en nuestra Política de privacidad.

Una vez que te hayas dado de alta, podrás depositar fondos y empezar a utilizar nuestros servicios. Puedes depositar fondos desde tu cuenta bancaria o con una tarjeta de débito. Ten presente que solamente puedes depositar dinero desde cuentas que estén a tu nombre. No permitimos depósitos ni retiradas desde/hacia cuentas a nombre de otra persona.

Si tienes alguna duda, te recomendamos que consultes también nuestro Centro de ayuda y la página específica sobre depósitos y retiradas.

Question 2

Nuestros servicios

Accepted Answer

A través de la plataforma de Lightyear, puedes:

Invertir en Estados Unidos, el Reino Unido y una variada selección de acciones de la UE (que incluye España, Alemania, Francia, Bélgica, Países Bajos y otros), así como bonos de los países Bálticos (Estonia, Letonia y Lituania). ¡Ampliamos continuamente nuestra plataforma con nuevos instrumentos!
Invertir en los ETF más comunes que siguen los índices principales, así como en fondos del mercado monetario (según la disponibilidad en tu país).
Conservar tu efectivo no invertido con nosotros y obtener intereses sobre él (información detallada disponible en nuestra Página de precios).
Ver todo tipo de información sobre acciones, incluida la calificación de los analistas, el rendimiento financiero, etc., para poder tomar decisiones de inversión con conocimiento de causa.

Con nosotros puedes colocar órdenes de mercado, limitadas y stop. Ponemos inversiones a tu disposición a través de nuestros socios para ofrecerte acciones de la UE, Estados Unidos y el Reino Unido, así como ETF de la UE. Consulta más información al respecto en nuestra Política de gestión de órdenes y mejor ejecución.

La plataforma de Lightyear está disponible tanto en versión web como para dispositivos móviles (iOS y Android).

Question 3

Precios y tipos de interés

Accepted Answer

Los clientes están en el centro de todas nuestras actividades, como refleja nuestra estructura de precios. Cobramos la menor cantidad posible para poder ejecutar al más alto nivel y construir un negocio sostenible. Puedes consultar nuestros precios y tipos de interés aquí.

Question 4

Riesgos

Accepted Answer

General

Debes ser consciente de que toda inversión en instrumentos financieros conlleva un cierto riesgo.
El valor de sus inversiones puede tanto disminuir como aumentar, por lo que podría recuperar menos de lo invertido o, en algunos casos, perder el total de la inversión.
Además, el rendimiento pasado de un Instrumento no es indicativo de su rendimiento futuro.

Asesoramiento

Ten en cuenta también que, en la actualidad, Lightyear no ofrece asesoramiento sobre inversiones. Por tanto, no evaluaremos si nuestros servicios o instrumentos son adecuados o apropiados para ti. En consecuencia, debes asegurarte en todo momento de que tus decisiones de inversión sean acordes a tu tolerancia al riesgo, tus conocimientos y tu experiencia.

Nuestra Información sobre riesgos proporciona un resumen de los riesgos que conlleva utilizar servicios de inversión, incluidos los riesgos relacionados con tipos de instrumentos específicos. Lee atentamente el presente documento antes de empezar a invertir para poder tomar decisiones con conocimiento de causa.

Además, echa un vistazo a nuestra matriz del mercado objetivo. La matriz del mercado objetivo muestra para quién está pensada cada categoría de instrumentos financieros: qué tipo de tolerancia al riesgo debes tener, tu capacidad para soportar pérdidas, tus conocimientos y experiencia, qué tipo de inversor debes ser, tu horizonte temporal, tus objetivos, etc. Esta matriz puede consultarse en la parte superior de la página Declaración de riesgos.

Question 5

Disposiciones contractuales clave

Accepted Answer

Una visión detallada de nuestras Condiciones de uso está disponible aquí. La información que debes conocer antes de formalizar un acuerdo con nosotros está disponible en el documento «Información precontractual y declaraciones importantes», que encontrarás en la siguiente sección. Para mayor facilidad, hemos reunido también en esta página algunas de las disposiciones clave.

Al aceptar nuestras Condiciones de uso, formalizamos un acuerdo de duración ilimitada. Puedes rescindir este acuerdo en cualquier momento y por cualquier motivo mediante notificación por correo electrónico dirigida a support@lightyear.com. Para rescindir tu cuenta, deberás cerrar las posiciones que tengas abiertas.
Como norma, proporcionamos nuestros servicios, información y documentos legales en inglés. Puede haber excepciones y estamos tratando de traducir nuestros servicios también a otros idiomas. Sin embargo, en tal caso, los documentos legales en otros idiomas se tratarán como traducciones y, en caso de incoherencias, prevalecerá la versión en inglés.
Como somos un bróker estonio, el acuerdo entre nosotros, las actividades en la plataforma y las transacciones se rigen y se interpretan de acuerdo con la legislación estonia.
En relación con lo anterior, si tienes alguna queja puedes ponerte en contacto con nosotros en primer lugar, enviando un correo electrónico a support@lightyear.com. Si no podemos solucionar tu reclamación, puedes dirigirte a la Autoridad Estonia de Protección del Consumidor y Regulación Técnica (www.ttja.ee/en) o a la Autoridad Estonia de Supervisión y Resolución Financiera (www.fi.ee). Encontrarás más información disponible en nuestra Política de quejas.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas que mantengamos tu instrumento en una cuenta ómnibus o nominativa (se trata de tipos específicos de cuentas de valores en las que los activos de múltiples inversores o las acciones pertenecientes a clientes se mantienen separados de los activos propios de Lightyear). Consulta nuestro Centro de ayuda para obtener más información sobre la protección de activos.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas que mantengamos tu dinero en acciones o participaciones de fondos del mercado monetario. Solamente mantendremos tu dinero en fondos del mercado monetario de alta calidad, evaluados como tales por las agencias pertinentes y por nuestra evaluación interna de la calidad crediticia. Consulta nuestro Centro de ayuda para obtener más información sobre la protección de activos.

Question 6

Enlaces a documentos pertinentes

Accepted Answer

Estos son los principales documentos que rigen nuestra relación contigo y nuestros servicios en general:

Las Condiciones de uso son el acuerdo que aceptas para darte de alta en la plataforma de Lightyear y utilizar nuestros servicios. Estipula derechos y obligaciones tanto para ti como para nosotros, Lightyear. Te recomendamos firmemente que leas las Condiciones de uso antes de utilizar nuestros servicios. Nuestras condiciones para clientes empresariales están disponibles por separado. Las Condiciones de uso están también traducidas a otros idiomas, que puedes consultar en la siguiente sección.
La Política de gestión de órdenes y mejor ejecución regula cómo gestionamos las órdenes de compra de instrumentos financieros que envíes a través de la plataforma de Lightyear. Para instrumentos financieros de Estados Unidos, Lightyear transmite las órdenes a Alpaca, un bróker asociado, lo que significa que la orden será en último lugar ejecutada por Alpaca o sus socios respectivos. Para instrumentos financieros de la UE y el Reino Unido, ejecutamos (cursamos) la orden nosotros mismos, junto con nuestro bróker asociado ABN AMRO. La Política de gestión de órdenes y mejor ejecución está traducida también a otros idiomas, disponibles en la siguiente sección.
La lista de centros de ejecución y brókeres de Lightyear Europe AS enumera los centros de negociación a los que Lightyear tiene acceso (in)directo. Los instrumentos financieros pueden negociarse en dichos centros de negociación. Para introducir instrumentos financieros de un país o centro concreto, Lightyear debe tener acceso directo o indirecto a él. Lightyear trabaja continuamente para ampliar su oferta de instrumentos, lo que también incluye añadir acceso a nuevos centros de negociación. En el presente documento también se enumeran nuestro(s) bróker(s) externo(s) a través de los cuales podemos ofrecer instrumentos financieros estadounidenses.
La Declaración de riesgos proporciona una descripción general de la naturaleza y los riesgos relacionados con la inversión y los distintos tipos de instrumentos financieros. Es muy importante que conozcas los riesgos pertinentes antes de invertir en ningún instrumento financiero, por lo que te recomendamos firmemente que leas este documento antes de utilizar nuestra plataforma. El presente documento está también traducido a otros idiomas, que puedes consultar a continuación.
La Matriz del mercado objetivo muestra para quién está pensada cada categoría de instrumentos financieros: qué tipo de tolerancia al riesgo debes tener, tu capacidad para soportar pérdidas, tus conocimientos y experiencia, qué tipo de inversor debes ser, tu horizonte temporal, tus objetivos, etc. Esta matriz puede consultarse en la parte superior de la página Declaración de riesgos.
La Política de privacidad detalla la información personal que recopilamos y utilizamos, cómo la custodiamos y las circunstancias en que podemos compartirla con terceros. También establece tus derechos sobre el modo en que tratamos tu información.
La Política de cookies detalla qué tipos de cookies utilizamos y durante cuánto tiempo las almacenamos, si das tu consentimiento.
La Política de quejas describe nuestro procedimiento para la tramitación de reclamaciones y tus derechos asociados, incluido tu derecho a recurrir la reclamación ante determinadas autoridades.
La Política de conflictos de intereses explica la naturaleza de los posibles conflictos que pueden surgir al prestar nuestros servicios y cómo mitigamos dichos riesgos.
Las Condiciones de la promoción de registro rigen las promociones temporales de registro que ofrece Lightyear o los socios afiliados a Lightyear de forma ocasional.
Las Condiciones de recomendar a un amigo exponen los requisitos de nuestro programa de recomendación, incluidas las promociones de recomendación temporales u ocasionales que llevamos a cabo.
Las Condiciones de los vales regalo describen el Programa de vales regalo de Lightyear.

Question 7

Documentos jurídicos en todos los idiomas

Accepted Answer

Aquí encontrarás documentos jurídicos esenciales, disponibles también en diferentes idiomas. Los documentos de esta página son traducciones directas de sus equivalentes originales en inglés. En caso de discrepancias entre los documentos traducidos y los documentos en inglés, prevalecerán los documentos en inglés.

Inglés (cuenta de empresa)

Las cuentas de empresa están ahora disponibles únicamente en jurisdicciones limitadas

Versiones anteriores

Condiciones de uso para empresas (7.11.2023)

Estonio

Información precontractual y declaraciones importantes (ET)(16.05.2024)
Condiciones de uso (ET)(16.05.2024)
Información sobre riesgos (ET) (16.05.2024)
Política de gestión de órdenes y mejor ejecución (ET) (16.05.2024)
Lista de centros de ejecución y brókeres de Lightyear Europe AS (ET) (05.07.2024)

Húngaro

Versiones anteriores

Alemán

Versiones anteriores

Francés

Versiones anteriores

Griego

Versiones anteriores

Finés

Versiones anteriores

Italiano

Versiones anteriores

Lituano

Versiones anteriores

Eslovaco

Versiones anteriores

Esloveno

Información importante

Alta y uso de los servicios

Nuestros servicios

Precios y tipos de interés

Riesgos

Disposiciones contractuales clave

Enlaces a documentos pertinentes

Documentos jurídicos en todos los idiomas

Versiones anteriores

Versiones anteriores

Versiones anteriores

Versiones anteriores

Versiones anteriores

Versiones anteriores

Versiones anteriores

Versiones anteriores

Versiones anteriores

Versiones anteriores

Lightyear

Información legal

Trabaja con nosotros