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Commerce.com Inc se dedica a ofrecer una plataforma de comercio electrónico de software como servicio (SaaS). La plataforma SaaS de la empresa se dedica a la creación de tiendas online, combinando facilidad de uso, funcionalidad empresarial y flexibilidad. Da servicio tanto a las tiendas de comercio electrónico de marca de los clientes como a sus conexiones multicanal con populares mercados online, redes sociales y sistemas de punto de venta offline. El grupo opera en un único segmento que abarca las áreas geográficas de América-EE. UU.; América-otros; EMEA; y APAC, de las cuales la mayor parte de sus ingresos se generan en América-EE. UU.

Shopify ofrece una plataforma de comercio electrónico principalmente a pequeñas y medianas empresas. La empresa tiene dos segmentos. El segmento de soluciones de suscripción permite a los comerciantes de Shopify realizar comercio electrónico en diversas plataformas, como el sitio web de la empresa, tiendas físicas, tiendas pop-up, quioscos, redes sociales (Facebook) y Amazon. El segmento de soluciones para comerciantes ofrece productos complementarios para la plataforma que facilitan el comercio electrónico e incluyen Shopify Payments, Shopify Shipping y Shopify Capital.