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8x8 Inc proporciona aplicaciones de software de contact-center-as-a-service y unified-communications-as-a-service a aproximadamente 2,5 millones de usuarios. La plataforma unificada de la empresa permite la comunicación omnicanal para ayudar a los empleados a comunicarse a través de voz, vídeo, texto, chat y centros de contacto. La empresa también genera ingresos por la venta de hardware y servicios profesionales, que complementan la prestación de su plataforma tecnológica integrada. Geográficamente, la mayoría de sus ingresos proceden de Estados Unidos.

Microsoft vende software de productividad, seguridad, gestión empresarial y desarrollo, además de infraestructura en la nube y servicios de plataforma de Azure. Los clientes empresariales pagan mediante suscripciones, licencias de software y cargos por uso. Los negocios de consumo incluyen Windows, Xbox y publicidad. A partir del ejercicio fiscal 2027, Microsoft presenta sus resultados en dos segmentos: agentes e infraestructura, que engloba sus negocios de software empresarial y nube, y dispositivos y consumo.