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Freshworks Inc proporciona una plataforma de software como servicio que permite a las pequeñas y medianas empresas atender a sus clientes a través del correo electrónico, el teléfono, el sitio web y las redes sociales. Ofrece soluciones que satisfacen las necesidades de los usuarios en las categorías de CS e ITSM, y también ha ampliado su oferta con productos de automatización de ventas y marketing. Estos productos permiten a las organizaciones captar, fidelizar y atender a sus clientes y empleados. El grupo obtiene ingresos de América del Norte, Europa, Oriente Medio y África, Asia-Pacífico y otras regiones. Obtiene los mayores ingresos de América del Norte.

Alphabet es una sociedad de cartera propietaria al cien por cien del gigante de Internet Google. La empresa californiana obtiene algo menos del 90% de sus ingresos de los servicios de Google, la gran mayoría de los cuales son ventas de publicidad. Junto a los anuncios en línea, los servicios de Google albergan las ventas derivadas de los servicios de suscripción de Google (YouTube TV y YouTube Music, entre otros), plataformas (ventas y compras in-app en Play Store) y dispositivos (Chromebooks, smartphones Pixel y productos para el hogar inteligente como Chromecast). La plataforma de computación en la nube de Google representa aproximadamente el 10% de los ingresos de Alphabet. Las inversiones de la empresa en tecnologías emergentes como los coches autónomos (Waymo), la salud (Verily) y el acceso a Internet (Google Fiber) representan el resto.