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Shopify ofrece una plataforma de comercio electrónico principalmente a pequeñas y medianas empresas. La empresa tiene dos segmentos. El segmento de soluciones de suscripción permite a los comerciantes de Shopify realizar comercio electrónico en diversas plataformas, como el sitio web de la empresa, tiendas físicas, tiendas pop-up, quioscos, redes sociales (Facebook) y Amazon. El segmento de soluciones para comerciantes ofrece productos complementarios para la plataforma que facilitan el comercio electrónico e incluyen Shopify Payments, Shopify Shipping y Shopify Capital.