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Intellinetics Inc es una empresa de software de servicios y soluciones documentales que presta servicio tanto al sector de las pequeñas y medianas empresas como al sector público. Los productos y servicios de transformación digital de la empresa se ofrecen a través de dos segmentos de información: Software y Servicios Documentales. El segmento de Software consiste en soluciones que incluyen plataformas de software, las cuales permiten a los clientes capturar y gestionar todos los documentos en todas las operaciones, tales como documentos en papel escaneados y todos los documentos digitales, incluidos los de Microsoft Office 365, imágenes digitales, audio, vídeo y correos electrónicos. La oferta de Servicios de Documentación de la empresa ayuda a los clientes, como parte de su gestión global de documentos, a convertir documentos de un formato a otro. La mayor parte de los ingresos proviene del segmento de Servicios de Documentación.

Microsoft vende software de productividad, seguridad, gestión empresarial y desarrollo, además de infraestructura en la nube y servicios de plataforma de Azure. Los clientes empresariales pagan mediante suscripciones, licencias de software y cargos por uso. Los negocios de consumo incluyen Windows, Xbox y publicidad. A partir del ejercicio fiscal 2027, Microsoft presenta sus resultados en dos segmentos: agentes e infraestructura, que engloba sus negocios de software empresarial y nube, y dispositivos y consumo.