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Marks & Spencer Group es una multinacional minorista británica con sede en Londres, Reino Unido. La empresa opera en el sector minorista, centrándose en ropa, productos para el hogar y alimentación. Los principales segmentos de negocio de Marks & Spencer incluyen su división de Ropa y Hogar y su división de Alimentación, esta última centrada en productos de marca propia de alta calidad. Fundada en 1884, la empresa cuenta con una notable historia y ha ampliado su presencia con numerosas tiendas en el Reino Unido y a escala internacional. Marks & Spencer aprovecha el reconocimiento de su marca y la fidelidad de sus clientes como puntos fuertes estratégicos en el competitivo mercado minorista.

Amazon es el principal minorista en línea y mercado para terceros vendedores. Los ingresos relacionados con el comercio minorista representan aproximadamente el 74% del total, seguidos de los servicios web de Amazon (17%) y los servicios de publicidad (9%). Los segmentos internacionales constituyen el 22% de los ingresos totales de Amazon, encabezados por Alemania, Reino Unido y Japón.