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Serviceware SE es una empresa que opera en el sector del software empresarial, especializada en soluciones de software para gestionar y optimizar los procesos de servicio. Su oferta principal incluye productos para la gestión de servicios empresariales, la gestión financiera de TI, la gestión de servicios empresariales y la gestión de servicios de campo. Fundada en 1998 y con sede en Bad Camberg (Alemania), Serviceware SE presta servicios a una amplia gama de sectores centrados en la mejora de la eficacia operativa y la rentabilidad. El posicionamiento estratégico de la empresa radica en su completa suite de soluciones de software integradas, que permiten a las empresas racionalizar las operaciones de servicio en varios departamentos. Las soluciones de Serviceware están diseñadas para apoyar la transformación digital y mejorar la calidad del servicio.

Alphabet es una sociedad de cartera propietaria al cien por cien del gigante de Internet Google. La empresa californiana obtiene algo menos del 90% de sus ingresos de los servicios de Google, la gran mayoría de los cuales son ventas de publicidad. Junto a los anuncios en línea, los servicios de Google albergan las ventas derivadas de los servicios de suscripción de Google (YouTube TV y YouTube Music, entre otros), plataformas (ventas y compras in-app en Play Store) y dispositivos (Chromebooks, smartphones Pixel y productos para el hogar inteligente como Chromecast). La plataforma de computación en la nube de Google representa aproximadamente el 10% de los ingresos de Alphabet. Las inversiones de la empresa en tecnologías emergentes como los coches autónomos (Waymo), la salud (Verily) y el acceso a Internet (Google Fiber) representan el resto.