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ServiceTitan Inc es una plataforma tecnológica integral diseñada para que los contratistas transformen el rendimiento de sus negocios. La plataforma proporciona a los propietarios de empresas, técnicos, representantes de atención al cliente y otro personal administrativo clave herramientas tecnológicas diseñadas para ayudar a los clientes a aumentar sus ingresos, impulsar la eficiencia operativa, ofrecer una experiencia superior al cliente final y supervisar los factores clave del negocio en tiempo real. La empresa también cuenta con filiales en Australia, Armenia y la Columbia Británica (Canadá), que actúan como centros de investigación y desarrollo y de asistencia.

Microsoft desarrolla y concede licencias de software para consumidores y empresas. Es conocida por sus sistemas operativos Windows y la suite de productividad Office. La empresa está organizada en tres grandes segmentos de igual tamaño: productividad y procesos empresariales (Microsoft Office heredado, Office 365 basado en la nube, Exchange, SharePoint, Skype, LinkedIn, Dynamics), inteligencia en la nube (ofertas de infraestructura y plataforma como servicio Azure, Windows Server OS, SQL Server) e informática más personal (Windows Client, Xbox, búsqueda Bing, publicidad en pantalla y ordenadores portátiles, tabletas y de sobremesa Surface).