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TTEC Holdings Inc proporciona herramientas y servicios de gestión de la interacción con los clientes. La empresa opera a través de dos segmentos operativos, TTEC Digital y TTEC Engage. TTEC Digital se dedica a crear e implementar herramientas de experiencia del cliente basadas en la nube y locales que permiten a los clientes desarrollar estrategias de interacción con los clientes. TTEC Engage se centra en ofrecer soluciones de ventas y marketing para ayudar a los clientes a aumentar sus ingresos, así como en gestionar los procesos de front-to-back office de los clientes para optimizar la experiencia del cliente. TTEC Engage aporta la mayor parte de los ingresos de la empresa, y sus ingresos proceden de Estados Unidos y Canadá, seguidos de Filipinas, Asia-Pacífico e India.

Shopify ofrece una plataforma de comercio electrónico principalmente a pequeñas y medianas empresas. La empresa tiene dos segmentos. El segmento de soluciones de suscripción permite a los comerciantes de Shopify realizar comercio electrónico en diversas plataformas, como el sitio web de la empresa, tiendas físicas, tiendas pop-up, quioscos, redes sociales (Facebook) y Amazon. El segmento de soluciones para comerciantes ofrece productos complementarios para la plataforma que facilitan el comercio electrónico e incluyen Shopify Payments, Shopify Shipping y Shopify Capital.