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Twilio es una empresa de plataforma de comunicaciones como servicio basada en la nube que ofrece bloques de comunicación que permiten una experiencia de interacción con el cliente totalmente personalizada que abarca voz, vídeo, chat y mensajería SMS. Lo hace a través de varias interfaces de programación de aplicaciones y aplicaciones de soluciones preconstruidas destinadas a mejorar la interacción con el cliente. La empresa aprovecha su Super Network, una red mundial de relaciones con operadores, para facilitar una comunicación rentable y de alta velocidad.

Constituida en 1911, International Business Machines, o IBM, es una de las empresas tecnológicas más antiguas del mundo. Ofrece software, servicios de consultoría informática y hardware para ayudar a las empresas a modernizar sus flujos de trabajo tecnológicos. IBM opera en 175 países y emplea a unas 300.000 personas. La empresa cuenta con una sólida lista de socios comerciales para dar servicio a sus clientes, entre los que se encuentra el 95% de todas las empresas de la lista Fortune 500. Los productos de IBM, incluidos Red Hat, watsonx y mainframes, gestionan algunas de las cargas de trabajo de datos más importantes del mundo en áreas como las finanzas y el comercio minorista.