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Upland Software Inc es una empresa de software. Ofrece aplicaciones de software basadas en la nube en tres categorías: Gestión del conocimiento, que proporciona soluciones diseñadas para ayudar a las organizaciones a recopilar, organizar y distribuir información a empleados y clientes. Ciclo de vida del contenido y automatización de flujos de trabajo, que ofrece soluciones que facilitan la gestión de documentos, el cumplimiento normativo y la eficiencia de los procesos en diversos sectores. Soluciones de marketing digital, que proporcionan herramientas para la interacción con el público, la gestión de campañas y la distribución de contenido a través de canales digitales. Geográficamente, la empresa opera en EE. UU., el Reino Unido y Canadá, siendo EE. UU. el país que genera mayores ingresos.

Microsoft vende software de productividad, seguridad, gestión empresarial y desarrollo, además de infraestructura en la nube y servicios de plataforma de Azure. Los clientes empresariales pagan mediante suscripciones, licencias de software y cargos por uso. Los negocios de consumo incluyen Windows, Xbox y publicidad. A partir del ejercicio fiscal 2027, Microsoft presenta sus resultados en dos segmentos: agentes e infraestructura, que engloba sus negocios de software empresarial y nube, y dispositivos y consumo.