Cookie | Le terme "cookie" désigne toute technologie (par exemple les cookies, les identificateurs uniques, les pixels invisibles, les scripts intégrés, les étiquettes électroniques et les empreintes digitales) qui permet de vous suivre à la trace, par exemple en accédant à des informations sur votre appareil ou en les y stockant. |
Données personnelles (ou données) | toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable : une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques à l'identité de cette personne physique. |
Contrôleur de données (ou Lightyear) | désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. |
Site Web | Les moyens par lesquels vos données personnelles sont collectées et traitées. |
Politique en matière de cookies de Lightyear
Introduction
Version 3.2
Cette disposition s'applique à partir du 28.10.2024.
Nous sommes Lightyear Europe AS, une société enregistrée en Estonie sous le numéro 16235024.
L'adresse de notre siège social est la suivante Estonie, Tallinn, Volta 1, 10412.
Nous utilisons des technologies qui nous permettent d'accéder et de stocker des informations ou d'utiliser des ressources sur votre appareil lorsqu'il interagit avec ce site web. Par souci de simplicité, toutes ces technologies sont définies comme des "cookies" dans le présent document.
Certaines des finalités pour lesquelles les cookies sont utilisés peuvent également nécessiter votre consentement. Lorsque le consentement est donné, il peut être retiré librement à tout moment en suivant les instructions fournies dans le présent document.
Ce site Web utilise des cookies gérés directement par nous (cookies dits "de première partie") et des cookies qui activent des services fournis par un tiers (cookies dits "de tierce partie"). Sauf indication contraire dans le présent document, les fournisseurs tiers peuvent accéder aux cookies qu'ils gèrent.
Les périodes de validité et d'expiration des cookies peuvent varier en fonction de la durée de vie fixée par nous ou par le fournisseur concerné. Certains d'entre eux expirent à la fin de votre session de navigation.
Définitions
Les cookies que nous utilisons
Nous expliquons ci-dessous comment et pourquoi nous utilisons des cookies, ainsi que la fonction de chacun d'entre eux :
- Cookies essentiels : Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site web et d'utiliser ses fonctionnalités, telles que l'accès aux zones sécurisées du site.
- Cookies de mesure : Les cookies de mesure aident à collecter des données qui nous permettent de comprendre comment vous interagissez avec notre service particulier. Ces informations nous permettent à la fois d'améliorer le contenu et de créer de meilleures fonctionnalités qui améliorent votre expérience.
- Cookies de marketing : Les cookies de marketing suivent l'activité des visiteurs sur le web afin de leur proposer des publicités ciblées. Ces cookies sont utilisés pour soutenir le marketing en ligne en collectant des informations sur les utilisateurs afin de promouvoir des produits par l'intermédiaire de partenaires et d'autres plateformes.
Les cookies que nous utilisons sont présentés en détail dans [l'annexe 1] (/cookie-policy#annex-1-the-cookies-we-use). En outre, vous pouvez trouver des informations plus précises et actualisées concernant la spécification de la durée de vie ainsi que toute autre information pertinente (telle que la présence d'autres cookies) dans les politiques de confidentialité liées des fournisseurs tiers respectifs ou en nous contactant.
Comment gérer ses préférences et fournir ou retirer son consentement
Il existe plusieurs façons de gérer les préférences relatives aux cookies et de fournir et de retirer le consentement, le cas échéant.
Vous pouvez gérer les préférences relatives aux cookies directement dans les paramètres de votre appareil, par exemple en empêchant l'utilisation ou le stockage des cookies.
En outre, lorsque l'utilisation de cookies est basée sur le consentement, vous pouvez fournir ou retirer ce consentement en définissant vos préférences dans l'avis de cookie ou en mettant à jour ces préférences en conséquence via le widget de confidentialité consentement-préférences pertinent disponible .
Il est également possible, via les fonctions pertinentes du navigateur ou de l'appareil, de supprimer les cookies précédemment stockés, y compris ceux utilisés pour se souvenir de vos préférences initiales en matière de consentement.
Les autres cookies présents dans la mémoire locale du navigateur peuvent être effacés en supprimant l'historique de navigation.
En ce qui concerne les cookies de tiers, vous pouvez gérer leurs préférences via le lien d'exclusion correspondant (le cas échéant), en utilisant les moyens indiqués dans la politique de confidentialité du tiers ou en contactant le tiers.
Conséquences du refus de l'utilisation des cookies
Vous êtes libre d'autoriser ou non l'utilisation de cookies. Toutefois, veuillez noter que les cookies aident ce site web à vous offrir une meilleure expérience et des fonctionnalités avancées (conformément aux objectifs décrits dans le présent document). Par conséquent, si vous choisissez de bloquer l'utilisation des cookies, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir les fonctions correspondantes. Veuillez également noter que certains cookies essentiels seront activés sans votre consentement (dans la mesure où la loi le permet). Ces cookies sont essentiels pour nous permettre de fournir des fonctions de base sur le site web ou d'accéder à des caractéristiques particulières de celui-ci.
Contrôleur des données
Lightyear Europe AS
Volta tn 1,
Tallinn,
10412,
Estonie
Notre e-mail de contact: dpo@lightyear.com
Étant donné que nous ne pouvons pas contrôler entièrement l'utilisation de cookies de tiers sur ce site web, toute référence spécifique à des cookies de tiers doit être considérée comme indicative. Afin d'obtenir des informations complètes, nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des services tiers respectifs énumérés dans le présent document.
Étant donné la complexité objective des technologies de suivi, nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur l'utilisation de ces technologies par ce site web.
Annexe 1 : les cookies que nous utilisons
| Nom du cookie | Durée de vie | Fournisseur | Description/objectif | Informations sur la protection de la vie privée |
|---|---|---|---|---|
| Cookies essentiels | ||||
| currentAccount | 1 an | Lightyear | ID du compte actuel de l'utilisateur connecté. | Politique de confidentialité |
| authToken | 15 minutes | Token permettant de communiquer avec l'API Lightyear en tant qu'utilisateur connecté. | ||
| refreshToken | 30 jours | Token pour rafraîchir le authToken. | ||
| rememberMeToken | 30 jours | Token permettant de se souvenir de l'utilisateur. | ||
| guestId | 30 jours | Identifiant unique défini pour l'utilisateur invité. | ||
| ly-cookie-consent | 1 an | Cookie utilisé pour mémoriser la réponse de l'utilisateur concernant le consentement à l'utilisation de cookies. | ||
| branch_url | session | URL pour les inscriptions par téléphone portable, basée sur la page sur laquelle l'utilisateur a atterri. | ||
| app_locale | 1 an | Langue de l'utilisateur dans l'application web authentifiée. | ||
| site_locale | 1 an | Langage choisi par l'utilisateur sur les pages web publiques. | ||
| AWSALB AWSALBCORS | 1 semaine | Amazon Web Services, Inc. | Défini pour fournir une fonctionnalité d'équilibrage de la charge. | Politique de confidentialité |
| Mesure | ||||
| referrer_id | 1 jour | Lightyear | ID du référent utilisé lorsqu'un utilisateur arrive sur une page référencée et utilisé lorsque l'utilisateur s'inscrit pour lier le référent. | Politique de confidentialité |
| _hjCachedUserAttributes | la durée de la session | Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.) | Stocke les attributs de l'utilisateur qui sont envoyés par l'API Identify de Hotjar, lorsque l'utilisateur n'est pas dans l'échantillon. Ces attributs ne seront enregistrés que si l'utilisateur interagit avec un outil de rétroaction Hotjar. | Politique de confidentialité |
| _hjClosedSurveyInvites | 1 an | Ce cookie est placé lorsqu'un visiteur interagit avec une fenêtre contextuelle d'invitation à une enquête. Nous l'utilisons pour nous assurer que la même invitation ne réapparaît pas si elle a déjà été diffusée. | ||
| _hjDonePolls | 1 an | Ce cookie est placé lorsqu'un visiteur remplit un sondage à l'aide du widget Feedback Poll. Nous l'utilisons pour nous assurer que le même sondage ne réapparaît pas s'il a déjà été rempli. | ||
| _hjFirstSeen | la durée de la session | Utilisé pour identifier la première session d'un nouvel utilisateur. | ||
| _hjIncludedInSessionSample | 30 minutes | Défini pour permettre à Hotjar de savoir si ce visiteur est inclus dans l'échantillon, ce qui nous permet de générer des entonnoirs. | ||
| _hjLocalStorageTest | la durée de la session | Vérifie si le code de suivi Hotjar peut utiliser le stockage local. | ||
| _hjMinimizedPolls | 1 an | Défini lorsqu'un utilisateur réduit une enquête sur place. Ce cookie garantit que l'enquête reste réduite lorsque l'utilisateur navigue sur notre site. | ||
| _hjSession* | 30 minutes | Utilisé pour conserver les données de la session en cours uniquement. | ||
| _hjSessionRejected | la durée de la session | S'il est présent, ce cookie sera défini sur "1" pour la durée de la session de l'utilisateur, si Hotjar a rejeté la session de connexion à notre WebSocket en raison d'une surcharge du serveur. Ce cookie n'est utilisé que dans des situations extrêmement rares afin d'éviter de graves problèmes de performance. | ||
| _hjSessionResumed | la durée de la session | Utilisé pour stocker et combiner les pages vues par un utilisateur en un seul enregistrement de session. | ||
| _hjSessionTooLarge | 1 heure | Permet à Hotjar d'arrêter de collecter des données si une session devient trop importante. | ||
| _hjSessionUser* | 1 an | Défini lorsqu'un utilisateur arrive pour la première fois sur une page, il est utilisé pour stocker un identifiant unique. | ||
| _hjSessionUser_* | 2 ans | Défini lorsqu'un utilisateur arrive pour la première fois sur une page, il est utilisé pour stocker un identifiant unique. | ||
| _hjShownFeedbackMessage | 1 an | Définir le moment où un visiteur minimise ou termine le feedback entrant. Ainsi, le formulaire sera immédiatement réduit si le visiteur se rend sur une autre page où il est configuré pour s'afficher. | ||
| _hjTLDTest | durée de la session | Utilisé lorsque le script Hotjar s'exécute et que nous essayons de déterminer le chemin d'accès au cookie le plus générique à utiliser, au lieu du nom d'hôte de la page. Nous procédons ainsi pour que les cookies puissent être partagés entre les sous-domaines (le cas échéant). Pour le déterminer, nous essayons de stocker le cookie _hjTLDTest pour différentes alternatives de sous-chaînes d'URL jusqu'à ce qu'il échoue. Après ce contrôle, le cookie est supprimé. | ||
| _hjUserAttributesHash | durée de la session | Utilisés lorsque les attributs de l'utilisateur sont envoyés par l'API Identify de Hotjar, ils sont mis en cache pour la durée de la session afin de savoir quand un attribut a changé et doit être mis à jour. | ||
| _hjViewportId | durée de la session | Enregistre les détails de la fenêtre de visualisation de l'utilisateur, tels que la taille et les dimensions. | ||
| _hjid | 1 an | Utilisé pour observer le comportement des utilisateurs à des fins statistiques et de surveillance internes. >Ce cookie nous permet d'identifier les utilisateurs sélectionnés au hasard pour participer à un échantillon afin de surveiller leur comportement sur notre site. >Hotjar nous fournit également une carte thermique du site, ce qui nous permet de surveiller, par exemple, jusqu'où vous avez fait défiler une page et où vous avez pu passer votre souris. >Grâce à l'enregistrement de sessions et d'écrans, nous sommes en mesure d'obtenir davantage de contexte pour des problèmes complexes en observant les utilisateurs parcourir nos processus de manière ininterrompue, dans leur environnement réel. Cela nous permet d'identifier les schémas de pensée subconscients des utilisateurs, ce qui nous aide à repérer les points sur lesquels les clients pourraient avoir des difficultés avec notre produit. | ||
| _hjAbsoluteSessionInProgress | 30 minutes | Le cookie est placé de manière à ce que Hotjar puisse suivre le début du parcours de l'utilisateur pour un décompte total de la session. Il ne contient aucune information identifiable. | ||
| ajs_anonymous_id | 1 an | Twilio Inc. | Un identifiant anonyme généré par Analytics.js, utilisé pour les appels de segment. | Politique de confidentialité |
| ajs_group_id | 1 an | Un identifiant de groupe qui peut être spécifié en faisant un appel group() avec Analytics.js. | ||
| ajs_user_id | 1 an | Un identifiant de groupe qui peut être spécifié en faisant un appel group() avec Analytics.js. | ||
| AMP_* | 1 an | Amplitude, Inc. | Utilisé pour le suivi dans Amplitude. | Politique de confidentialité |
| Marketing | ||||
| fbp fbc | 3 mois | Meta Platforms Ireland Limited | Utilisé par Facebook pour diffuser de la publicité. Le cookie contient un identifiant d'utilisateur Facebook crypté et un identifiant de navigateur. Il recevra des informations de ce site web pour mieux cibler et optimiser la publicité. >Les informations collectées comprennent les adresses IP, les informations sur le navigateur web, l'emplacement de la page, le document, le référent et l'appareil, les clics sur les boutons, les pages visitées et les métadonnées de la page. | Politique de confidentialité |
_ssid _fbp _ga _ga_5TD64ET6CX _rdt_em _rdt_uuid _uetsid _uetvid ajs_anonymous_id ajs_user_id csrf_token csv edgebucket loid reddit_session session_tracker token_v2 | jusqu'à 1 an | Reddit, Inc. | Configuré par Reddit à des fins de marketing. | Politique de confidentialité |